Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала
1) На входе ни добрый день, ни проходите. Сразу с ходу «БАХИЛЫ НАДЕНЬТЕ» (самые тонкие бахилы в этой жизни)
2) Не предложили ни чай, ни кофе. У нас было с собой игристое для настроения праздника, мы спросили можно ли его открыть, что бы была атмосфера. Консультант отказала покивав головой, даже не объяснив почему нельзя ( хотя перед этим салоном мы ходили в салон «Дом Весты» там нам предложили и чай, и кофе, и игристое)
3) Консультант Галина, это самый ужасный консультант в моей жизни. Было ощущение словно мы пришли на рынок, а не в салон. Слово сервис и клиентоориентированность это не про неё, очень натянутая улыбка и примерка в спешке. Вынесли только заранее забронированные мной платья, я сказала, что буду рада примерить платье на её усмотрение тоже тк они подбирают платья для невест каждый день и у них есть видение. Ответ был «да-да конечно» но в итоге мне вынесли платье вообще не подходящее моей внешности и описанному торжеству, больше ничего не принесли.
4) когда мы попросили посмотреть ещё платья из увиденных, ответ нас удивил «нуууу.. я сейчас узнаю что по времени и когда следующая невеста… тк у нас все по таймингу» на мой вопрос сколько времени они закладывают на примерку мне сказали «нуууу… 1,5 часа» но с момента как мы пришли прошло 45 минут и в запасе по идее было ещё время. Вернувшись от администратора Галина словно с барского плеча сказала «ну хорошо, пару платьев мы ещё успеем примерить» всего 2 платья и дала примерить
5) ещё раз сказу про спешку, 8 платьев за 30 минут. На всех фото она мельтешила и не дала нормально снять ни видео, ни фото. Только я надела платье и показала подруге, сразу «ну всё, давайте следующее» хотя я даже понять ещё не успела нравится мне или нет
6) очень много раз повторила «ну это только по заказу/заказ/заранее/заранее за 4 месяца/ сейчас уже нужно делать заказ/заранее… прям выбесила этим, на каждом платье по 2/3 раза сказала, что нужно заранее заказывать. Хотя я сразу ей сказала, что свадьба через 5 месяцев, мы 24 января выбираем локацию, и сразу будем покупать платье. Но это не помогло и она продолжала повторять про «заранее заказать»
7)не спросив мой размер обуви принесла мне туфли на 2 размера больше и только на примерке 4-5 платья, когда я сама сказала «мне эти туфли ну очень велики нет ли 37 размера», она принесла мне подходящие туфли
8) я достаточно стройная и мой размер 40-42. Все платья на меня были велики и когда я во время примерки просила защипнуть на спине их, что бы понимать как сядет корсет, ответ был «нет, я не могу, ткань повредится» как тогда понять нравится мне или нет, если платье на мне висит
9)после примерки спросили какие платья нам понравились. Я сказала, что сейчас посмотрю на видео и скажу. Когда мы с подругой сели смотреть видео и обсуждать какое нравится, какое нет. Галина в наглую просто встала над нами и начала смотреть в телефон, словно ей показывают, а не мне. И начала давать свои непрошенные комментарии
10)ну и короночка. Туалет в этом салоне просто Пи***ц!! Это просто дно. Вы продаете платья далеко не за 5.000. В магазине магнит у дома и то приятнее будет сходить. Очень грязно и воняет
Сложно представить сколько ещё невест за сегодня Галина расстроит, я ушла в очень плохом настроении без ощущения, что я невеста и у меня впереди важное событие
Хорошее место, интерьер создаёт классный вайб, вокруг все такое разноцветное и яркое) при этом не напрягает! Ребята, что тут работают, честные и приятные, помогут выбрать коктейль под ваши вкусы) это ценно) спасибо бару за вечер) думаю, вернёмся ещё)