Ксения
5
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
Сегодня столкнулась с хамством и наглостью со стороны персонала и в частности бариста данного магазина. Подойдя к стойке «кафе», я обнаружила, что за прилавком никого не было. Через минуту подошла женщина, я попросила её посоветовать мне какой-нибудь авторский чай, на что она мне ответила «эээ… нууу… есть чай в пакетиках». Я спросила, знает ли она меню напитков, которое предлагает данный магазин, на что мне ответили, что бариста «пошел покушать», и сейчас она его позовет. На смену этой женщины пришла другая. Я заказала чай латте «Азиатский мотив» с рекламного цифрового постера. Женщина за прилавком сказала мне, что это напиток, который только скоро появится, а пока его нет в продаже. Пришлось ждать, когда реклама с этим напитком появится снова, чтобы показать женщине за прилавком, что он все-таки есть в продаже. Я вновь спросила у женщины, знает ли она меню напитков, которое предлагает данный магазин, на что мне ответили, что сейчас позовут бариста, который «пошел покушать». К прилавку подошла другая женщина. Я сразу решила уточнить, бариста ли она. Однако женщина уклонялась от ответа и пыталась узнать, какой напиток мне сделать. Я все же сказала ей, что мне нужен чай латте «Азиатский мотив». Пришла еще одна женщина, после чего выяснилось, что никто из них не бариста. Я же все ждала, когда мне сделают чай латте «Азиатский мотив». Одна из этих женщин ушла, другая (ранее сказав, что позвала бариста) начала смотреть рецепт заказанного мной напитка и пытаться его приготовить. На моё возражение, что она не является бариста и не знает состав напитка, женщина сказала, что она когда-то работала бариста и может приготовить напиток (к сведению, это была самая первая женщина, которая предложила мне чай в пакетиках). Я отказалась от напитка и пошла ходить по магазину. Через несколько минут ко мне подошла последняя женщина и сказала, что бариста пришел и может приготовить мне напиток. Я вновь вернулась к прилавку и сделала заказ. Мужчина бариста всем своим видом показывал свое недовольство. Я спросила, почему он со мной так разговаривает, и уточнила, не является ли моё желание купить напиток причиной его недовольства. В ответ он сказал, что у него «вообще-то был обед». Я пыталась донести до мужчины, что факт отсутствия у него напарника - не моя вина, однако невербальные знаки недовольства в мою сторону продолжились. Готовя мне напиток, мужчина высказывал женщине-продавцу, находящейся рядом, свое недовольство и говорил, что он «никогда их так не дергает». Я прекрасно понимаю, что человек имеет право на удовлетворение своих естественных потребностей и принимаю во внимание человеческий фактор, однако не готова терпеть недовольство в свой адрес из-за отсутствия желания человека выполнять свою же работу. В конце концов, вознаграждение в виде заработной платы мы получаем за выполнение своей работы, а не за имитацию вида бурной деятельности. Считаю некомпетентным хамить покупателям, которые не виноваты в недостатках организации работы магазина или плохом настроении его сотрудников.
Случайным образом заехали по пути домой и не прогадали! Подкупили очень положительные отзывы) И правда очень вкусные раки и копченая скумбрия! Эти раки самые вкусные из всех, что пробовали🦞❤️ Нигде не встречала, чтобы девочек и мальчиков разделяли по разным емкостям. Всё очень вкусно! Питомцы тоже оценили) Денис молодец)
Работают какие-то школьники, которые сами себе придумывают график, говоря, что «не знают, почему в Яндекс картах кофейня работает до 22:00». Смысл работы заключается в том, чтобы работать, а не халтурить.
Заказывали перголу в этой компании, долго выбирали, но здесь оказались самые лучшие по качеству и выбору. Конструкция не из дешёвых, но денег своих однозначно стоит!
Приятный персонал, быстрая и качественная работа, результат после первой процедуры! Очень удобное расположение. Рекомендую!
Качество работы на высоте! Косметолог Марина как всегда сделала свою работу идеально. Девочки администраторы очень вежливые и внимательные, всегда предложат кофе, пока ожидаешь свой прием) Хожу только в эту клинику!❤️
