Андижан
June 2024 •
2
Очень хотели попробовать настоящую узбекскую кухню, специально пришли пообедать, но нас не стали обслуживать, т к мы были с маленькой собачкой ( 2 кг), держали на руках, в зале никого кроме официантов не было из посетителей. Сказали просто: « с собакой нельзя». Ушли не с чем)
Plakhuta
June 2024 •
5
Устанавливали импланты- все прошло очень хорошо, качественные материалы, чистота в клинике, вежливый персонал, хорошие цены. Отдельное спасибо Плахуте Е.В. за профессионализм и терпение. Рекомендую!
Time for Life
March 2022 •
5
Очень уютные, стильные апартаменты. Есть все для полноценного отдыха. Сам комплекс новый, расположение удобное, недалеко от вокзала и Невского проспекта.
Ibis Moscow Dynamo
November 2021 •
1
Нас не заселили в отель, и в 22:00 вечера «выгнали на улицу» с дочерью 13 лет. У меня Платиновый уровень в программе лояльности Accor, живу в Москве, когда уехали с дочкой из дома ( без свидетельства о рождении при себе), мы не собирались бронировать отель, но дела так сложились, что мне нужно было именно в этом районе быть на след.день. Я не долго думала, забронировала отель этой сети, где я являюсь постоянным клиентом. Приехав в отель, подойдя на ресепшн, дала свой паспорт и сказала, что св-во о рождении оригинал у меня в электронном виде ( отсканированный), и что я могу отправить вам его на почту и вы его распечатайте, как ксерокопию. А завтра утром я предоставлю оригинал св-ва о рождении, в паспорте у меня ребёнок вписан- проверьте, посмотрите! В других отелях, этой же сети ( пару раз так было уже в Москве незапланированная остановка) вопрос решался всегда- я отправляла на почту отеля св-во о рождении и они его спокойно распечатывали себе. В этом отеле о клиентоориентированности не знают. Из руководства в это время никого не было, к сожалению. За 6 лет сотрудничества с этой сетью- это первый, и надеюсь, единственный раз такое со мной произошло. В этом отеле меня точно не будет никогда!