Audi Centre Saratov
July 2021 •
1
В период гарантии вынуждено обслуживался в данном центре. Качество обслуживания очень низкое, любое посещение, даже на незначительные работы занимает от полудня и больше. При заказе запасных частей из Москвы или Германии менеджеры никогда сами не оповестят об их поступлении. Приходится регулярно звонить и узнавать. Дозвониться до менеджера тоже особый квест: они всегда заняты и якобы перезвонят. По факту перезванивают один раз из пяти. Качество работ также низкое, в 3 из 5 случаев приходилось возвращаться и указывать на недостатки в проведённой работе (меняли стеклоподъемник - появился сверчок, снимали бампер - поставили с зазорами). При покупке дорогого автомобиля и при соблюдении всех гарантийных рекомендаций надеешься на качественных сервис, в случае обращения. Его тут нет