Compeo
June 2021 •
1
Отдали ноутбук на диагностику и ремонт. Отдали днем в пятницу. В понедельник днём сама позвонила, так и не дождавшись звонка от них. Стали лепетать, что диагностика завершена не полностью и что надо ещё дозаказать от поставщика какую-то запчасть, чтобы завершить диагностику (!!), и что вообще ноутбук старый и что они не заинтересованы ни в диагностике, ни тем более в ремонте, и что материнские платы для ноутбука уже не продаются (хотя все без проблем есть в свободной продаже, чип amd 216-0752001) и что надо будет чинить старую, а новую поставить уже нельзя, и что ремонт старой (!!!) платы будет стоить ок. 7 тыс. Никаких даже приблизительных сроков мне не назвали, хотя уточняла несколько раз - в ответ просто тишина, и более ничего. Больше на звонки на рабочий номер сервиса никто не отвечал, хотя звонили несколько раз в этот же день и оставляли даже сообщение на автоответчике со всей информацией и просьбой перезвонить. Что могу сказать - клиентоориентированность данного сервиса - ниже плинтуса (хотя был на уровне, когда он был припочкован к Формозе и ноутбуки были более-менее новые). Живем в этом районе, и именно поэтому много раз обращались в этот сервис с ремонтом ноутбуков, и ни разу (!!!) процесс не прошел гладко. После этого случая этот сервис для нас более не существует. Допускаю, что писатели положительных отзывов имели реальный положительный опыт, но крайне похоже на манипуляции с накручивание положительной репутации (мое мнение).