Тех поддержка работает не круглосуточно, после семи вечера не дозвониться, если вызывать на дом, то из-за загруженности специалистов ждать можно пару дней. Интернет любит отваливаться в выходные или вечером без видимых нато причин, так как информации о проведении тех работ как правило нигде нет