Купила абонемент, пришла на первую тренировку и тренер Игорь Шадров отказался ее проводить, по причине того, что с 1 человеком он не работает! Зато сидел на диванчике в телефоне. Ваши внутренние правила - это ваши правила, в оферте про отмену тренировок ни слова! Что же вы такие премиальные деньги то за абонемент не возвращаете??
Самое отвратительное отделение из всех! В дождь закрывают двери, с коляской по пандусу не подойти. По лестнице 1,5 годовалого ребенка еле закатишь , приходится корячиться! Кнопка вызова персонала не работает!!!! Администратора зала нет, вечные очереди! Навязывают ненужные продукты!!!
Бассейн хороший, тренер отличный, администратор Татьяна замечательная. Звезды снижаю за второго администратора, которая никогда не предупреждает накануне о занятиях, отвечает на сообщения по пол дня и путает записи, из-за чего сгорают занятия в абонементе.