Italyanets
September 2024 •
1
Крайне не приветливое общение официантов. Тесто пиццы не то, что считается оригинальным. Больше похоже на пирожковое. Соус в пицце - майонез. И цена 700-900₽. Новиковская сыроварня продешевила на фоне итальянца. При все при этом - при неполной посадке ожидание салата или пиццы - час, а горячего -1.5 часа, кофе - аж 15 минут. Сообщается эта информация с солдатским тоном, и ощущение складывается, что, во-первых, нам не особо рады (и так работы много без вас), во-вторых, клиент им что-то должен. Заказали еду, попросили принести вместе с напитками. Что в итоге? Еду принесли, когда она закончилась, мы прождали еще 10 минут, и принесли напитки. Мы сразу говорили о том, что заказывали вместе. Крайне недовольным повышенным тоном было сказано «готовят!». Цена не соответствует качеству ни коем образом.
Ilya Muromets
June 2024 •
3
Персонал не приветливый. Принял-принес-унес. Еда местами суховата. Оливье не хватило соуса, семга с драниками и со сметаной: драники очень сухие, семга не слишком вкусная, сметана вовсе дубовая (представьте себе 40% сметану, которая заветрилась). Антураж - хорошо
Italyanskaya konditerskaya
June 2024 •
2
С каждым годом все хуже и хуже качество, вкус изделий. От итальянской кухни вряд ли вы что-то здесь найдете. Пирожные стали совсем неинтересными. Даже простейший язычок слоеный превратился в крайне несъедобное изделие. Мороженое… это что-то на «искусственном». Как минимум это не сравнится с чистой линией, как максимум это совершенно не про итальянское качество. Атмосфера оставляет желать лучшего. «Приветливые продавцы» тут в отзывах пишут? Встречают как на раздаче блюд. Без улыбок, с тяжестью рабочих будних дней.
Belyj Gorod
March 2024 •
5
Пользуемся услугами уже много лет, очень довольны и качеством и ценами.
Kitchen
March 2024 •
5
Люблю сюда заходить после тренировки.
Chop X Chop
February 2024 •
5
Подстригали сына (3.5 г) у Александры, для мастера стричь малыша было в новинку, но она справилась без нареканий - и стрижка всем понравилась и подход к ребенку был максимально тактичным.
Gospodin Elkin
December 2023 •
5
Прекрасная пихта, просто чудо. Спасибо большое. Впервые покупали у вас, и останемся вашими клиентами💫
Torro Grill
November 2023 •
2
Стильный интересный дизайн. Заходили с мужем в будний день в обед. Заказали ланч - салат цезарь, стейк ланч с бататом, а также Бургер Дон Антонио. Обычно мы ходили в другой Торо гриль, в этом были впервые. Официант - Светлана Беспалова. Мы с мужем были увлечены разговором, и при заказе не обозначили прожарку ни бургера ни стейка. И неприятно, что официант об этом и не спросил, хотя это входит в ее обязанности. Вспомнили мы об этом, когда получили свои блюда. Все было well done……. Далее самое неприятное. Бургер стоит порядка 1000₽. В итоге в бургере были обнаружены 4 кусочка хрящей и нежующихся жил. Для меня эти части противны. Тем более встретить их в бургере за эту сумму в ресторане не низкого полета. Официант, не выразив сожаления, молча забрала тарелку и передала мои замечания на кухню. Принесла мне «решение вопроса» в виде «готовы вам десерт предоставить». Я отказалась, спасибо, я уже сыта. И велдановских бургер с хрящами мне совсем отбил желание продолжать что-либо есть. Через некоторое время подошел менеджер ресторана и сказал, что с фаршем разберется, а в качестве извинения уберет из заказа стоимость Цезаря (250₽ - цена ланча). Впервые вижу такое неклиенторриентированное отношение в Торо гриль. Как бы ни был красив антураж, туда возвращаться нет никакого желания.
Store77
November 2023 •
5
Быстро, внимательно к клиенту. Егор помог оперативно выбрать доп оборудование и также по моему запросу дал пару полезных советов.
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
August 2022 •
5
Шикарнейшее шоу. Ребёнок 2 года сидел все 1.5 часа, не шевелясь