Элина Нургалиева
5
0
subscribers
0
subscriptions
35.5K
views
Не рекомендую. Не уважают время клиентов, когда я высказала недовольство ситуацией персонал стал наезжать, хамить, от былого добродушия не осталось и следа. Записалась на процедуру лазерной эпиляции заранее. Уже находясь в такси за 15 минут до процедуры предупредили, чтобы не торопилась и что начнём с опозданием на 15 минут. Ок, приехала, жду, спустя полчаса молчания начала возмущаться, думая, что из-за опоздавшего клиента такая задержка. В итоге вышел мастер и объяснил, что у них оказывается не работает лазер и процедуру они мне сделать не могут. Только в итоге моих возмущений компенсировали деньги на такси туда и обратно. Спасибо. А потраченные на вас два часа кто вернёт? Они не 700 рублей как такси стоят...
Вывод: предлагаю довериться более профессиональным салонам, где в случае технических проблем заранее предупреждают клиента и не воруют у него время.
Вообще я редко ставлю 1 звезду, даже если есть недочёты. В случае "Крыжовника" это глобально тоже вроде бы всего лишь недочёты, но максимально портят впечатление о данном месте и ставят прививку от повторного посещения.
Во-первых, администратор. Ей бы правда в общаге комендантом работать, а не в гостинице. Вроде милая тетушка, но в гостеприимство не умеет вообще. Зато умеет в бюрократию, заполнение при госте кучи внутренних бумаг (гость в этом время ожидает пока весь этот долгий процесс подойдёт к концу). Весь опыт общения с ней - это тебе улыбаются в глаза, а за глаза требуют то 100 рублей за парковку, то 1000 за ключи, то звонят горничной, чтобы та проверила, не украли ли мы там ничего, а пока не проверят - не открывают ворота на выезд. Вообще конечно это нонсенс для гостиницы, скорее такое практикуют в общагах (я даже успела понастольгировать по общажным временам в этом месте), но логично предположить, что администратор - человек подневольный, и ветер дует со стороны собственников.
Хороший отель, останавливаюсь здесь регулярно и знаю его ещё со времен Солиса.
Вкусно! Нет. Очень вкусно! Приятная атмосфера. Отдельное спасибо за комплимент в виде домашнего лемончелло. Мама сказала, что вкуснее пиццы не пробовала)
Вкусный кофе! Классная атмосфера!
Персонал чуть-чуть подучить сервису и будет идеально!
Прекрасное место для раннего завтрака! Очень вкусно, рекомендую!
Отличное место! Шикарные коктейли. Заметила в последнее время, что немного не успевают официанты обслуживать. Чуть-чуть этот момент подтянуть и будет прекрасно! Тем не менее моей оценки это не меняет )