Захотел ребёнок ходить на танцы, беговую дорожку и плавание. Пришла узнавать, без вас ребенку не продаём. Ей 10 лет. Все уточнила, все сможет посещать + занятия какие хочет по сетке детских занятий. Купили абонементы. Пришли с ней , в итоге, в тренажёрный зал ей нельзя, даже со мной, даже просто ходить по беговой дорожке, занятия 9 из 10 по записи и они платные, и да, это я узнала не от менеджеров а сама лично. Ну знаете по факту за 2 годовых абонемента мой ребёнок получил только бассейн ( уточняю ,что мне не нужен был абонемент, я его взяла только ради неё и её желаний). Очень не приятно, это называется отсутствие клиентоориентированности , продать главная задача, говорить правду это видимо не их профиль. Плюс ко всему зашли в бассейн, смотрю,все в шапочках, об этом опять же ни слова не было сказано, ну думаю ок, подхожу к парню ,спрашиваю ,нельзя в воду заходить без шапочки? В ответ получаю- наголо брейтесь и заходите! Что извините? Учите их вежливо разговаривать. И я уже молчу ,что пол часа он тупо залипал в телефоне, а когда поднял глаза на детский бассейн и увидел что дети туда покидали инвентарь для плавания заорал на них- быстро убрали все! Быстро я сказал все убрали! Я была в таком шоке,это ничего не сказать!🤦♀️ В бассейне находилось 6 малышей, двое моих,и только я один родитель,хотелось подойти и снести ему корону! И последнее ,в 10 лет дети ходят сами и в школу и на различные кружки и только тут ,живя в соседнем доме я должна сопровождать дочь и находиться с ней в здании пока она не наплескается в детском лягушачьем бассейне🤦♀️ 2 звезды только за чистоту и функционал. Знала бы, лучше бы ей танцы на год вперёд оплатила,чем вот это все!
Social Fund of Russia
March 2023
1
Сижу здесь, второй день езжу через весь город. Предварительная запись ни о чем этим людям не говорит! В машине новорожденный ребенок , запись на 9.30, уже 10.00 , из всех окон многочисленных ,работает 3 человека! Просто ужас и безобразие!
Zolotoy Kolos
August 2021
1
Не понимаю, куда деваются мои отзывы по этому месту. Так все расписала, а отзыв удалён! Теперь напишу кратко это передержка для детей, а не лагерь. Мы когда-то работали с малолетними преступниками совместно с МВД, так вот у них условия были в 100 раз лучше, чем в этом лагере. Ничего общего с картинками и описанием нет, заброшенная территория, досуга ноль, моря фактически нет. Убогое место, жаль ребёнка своего,что мы как родители организовали ей такой "отдых" .
Evolution Sport Center
May 2021
1
Мой ребенок так и не попал в данный лагерь, т.к по каким-то причинам администрация и отдел продаж не хочет связываться с кэшбэком. Если вы не хотите таким образом продавать путёвки, то откажитесь от участия в этой программе. Ребёнок очень огорчён, отдел продаж тянул время и сообщили в итоге, что они продали все путёвки людям без кэшбэк. Просто ужасное отношение. Из-за длительного ожидания, мы упустили время и потеряли другие варианты. Пусть будет на вашей совести.
Evolution
May 2021
1
В лагерь мы так и не попали, хотя ребёнок очень хотел! Сначала ждите, потом мест нет, это издевательство на родителями и разочарование ребёнка, она сама выбирала и ждала. Помимо всего этого, мы в связи с ожиданием и другие варианты упустили. Конечно вам плевать, но пусть будет на вашей совести.