Отвратительное отношение к клиентам!
Хотела сделать лазерную эпиляцию,задерживалась на 20 минут записана была на 17.00 а сестра на 17.45,когда позвонила предупредить,мне грубо сказали «А вы не опаздывайте» я извинилась и сказала ,что скоро подъеду предупредив,второй клиент моя сестра,нам без разницы кто идёт первый, придя в клинику на нас посмотрели надменном взглядом не желая вести диалог и поставили перед фактом,что принимать не будут,сотрудники даже в нашу сторону не смотрели,но поскольку время ещё было сестра сказала «меня примите я на 17.45»они явно не хотели принимать и были в негодовании.Соглашение ей специально печатали 10 минут,если бы это было быстрее тогда могли бы меня взять чего делать крайне не хотели когда в нормальных организациях,соглашения лежат на стойке.сестре предложили не однократно чай,кофе ,естественно она отказалась,я сидела 20 минут,мне даже не соизволили предложить,проживаю в Москве и с таким сервисом ни разу не встречалась,бестактность и хамство,пошла в «Подружку»где купила на такой же лазер абонемент,там уж я точно знаю,что желанный клиент и доброжелательные сотрудники.
P.S. Сестра жаловалась на боль при депиляции чего не испытывала в «Подружке» такое ощущение,что ей пытались даже на кушетке выразить своё недовольство.
Пытаются казаться элитной клиникой,но по факту ремонт хороший,но сотрудники на ресепшене строят из себя директоров.И за 30 минут на депиляцию так ни кто и не пришёл)))Впечатление негативное,как у меня так и у сестры ведь ей так же не понятно было отношение специалистов к клиентам.Псевдо работники могли по телефону сказать,что не примут когда ехали,но решили сделать это когда мы уже были на месте.
Честно ни какие акции не нужны с таким отношением,наверное посетители для данных персон пустое место.
Ни кому не посоветую туда идти,могла бы перезаписаться,но нет спасибо я имею уважение к себе,чего не скажешь об этих людях.
Скриншоты прилагаю:Звонила в 16.55 ехали на машине с Оснабрюкской (25мин.)сообщение об отмене записи прислали в 17.54 😂
Берегите своё время,не тратьте его на эту шарашкину-контору с непрофессионалами.
Дополнительный офис центра госуслуг Филимонковского района
July 2023
5
Хорошее МФЦ,подкованные специалисты
ММКЦ Коммунарка, Корпус № 7 Перинатальный центр
July 2023
5
Отличная больница
Спасибо врачам !!!
Brusnica
August 2022
5
Мне очень все понравилось на высшем уровне ,советую))))Муж сказал что стопы стали мягкими и приятными 🥰
SPA Massazh
August 2022
5
Меня сегодня хорошенько помяли,руки профессионала сразу чувствовались,мне все понравилось ,советую😍