Patrik
December 2023
3
Ну скажем так себе организация. Обращался для тех.обслуживания кассы, была программная ошибка. Офис на Стачечной. Для объективности скажу что моя проблема мастерами была решена и достаточно быстро и за это большой плюс. Но есть подозрение, что мастер либо по ошибке либо целенаправлено поставил другой мертвый аккумулятор (мой родной аккум тоже был полудохлый, не отрицаю, но когда перед сдачей в СЦ у меня он держал и печатал, а после перестал вообще подавать признаки жизни, как то это вызывает подозрение, хотя допускаю что такое тоже может быть). В итоге фирма не вызвала доверия, думаю в этом в большей степени повлияла работа менеджера, которая изначально как-то некомпетентно преподносила информацию. Я сдавал аппарат с описанием программного сбоя, в результате звонят и говорят: не работает аккум и нужен блок питания, цена около 4к. И не слова о главной проблеме. Говорю - блок то у меня есть и аккумулятор не нужен, с основной то проблемой что? Ответ - тогда с вас 950руб и надо говорить с мастером. Ну хорошо, пусть так. Проблема сбоя действительно была решена. На мои подозрения о возможной путанице с аккумом менеджер ответила с определенной долей "пофигизма", типа у вас клиентов это постоянно аккумулятор принес нормальный,а унес нерабочий.. ну так может быть при приемке аппарата делать какую либо пометку на аккуме, чтобы не было потом проблем, а хотя вообще можно было бы начать с квитанции о принятии аппарата на ремонт, для клиента (мне, по крайней мере, на руки ничего не выдали, хотя для себя что-то отпечатали). Надеюсь руководитель что-нибудь да предпримет
Masterskaya po obuvi
May 2021
5
Огромное спасибо за помощь мастеру Владимиру. Отремонтировал мне сумку. Всё чётко, быстро и недорого. Думаю, что скоро зайду снова сделать дубликат ключей.
География, сеть туристических агентств
March 2021
5
Обратились всей семьёй в туристическое агентство "География" по адресу: Конева, 22/2 в первый раз в этом году. Менеджер Юлия помогла нам выбрать наиболее оптимальный, хороший вариант для отпуска. Мы благодарим Вас, Юлия, за то, что Вы учли все наши пожелания! Спасибо Вам за Ваши ответственность и чуткость! В офисе с Вами появляется такое ощущение, как будто находишься в дружеской атмосфере: уж очень Вы располагаете людей к себе! С удовольствием порекомендуем туристическое агентство всем своим родным и посоветуем обращаться именно к Вам!!!