Ооох ребята, как же было крууууто! Фантастические впечатления всей семье и нереальные фоточки. Настоящая бескрайняя пустыня! Организаторы ТОП! Новый крузак, исключительная пунктуальность. Классный менеджер, удобный формат общения. Отдельное спасибо нашему драйверу, Самиру! Это образец. Самый лучший! Приятная ненавязчивая беседа, лучшие места в лагере, билеты на квадрик без очереди, холодненькая водичка без ограничений, непринужденная ненавязчивая беседа на хорошем русском, это все Самир! Ну а его блестящее вождение по дюнам, это просто заслуживает отдельного поста. Самир подарил ощущение уверенности, и драйва и вообще арабское гостеприимство, это все наш клевый друг! Спасибо огромное. Если на экскурсии в Дубае, то только с этой замечательной командой!
Regional reabilitation center
May 2024 •
5
Удивительно, что в наших реалиях есть такие классные места для восстановления здоровья! Еще более удивительно, что доступ имеют все кому это нужно и абсолютно бесплатно! Находился 12 дней, все супер: полный комплекс лечения начиная с медикаментов и продолжая в ЛФК, физио, массажи, иглы. Персонал замечательный, внимательные, приветливые, большие профессионалы! Все это в отремонтированном здании с удобными палатами, санузлами, смарт-телеками и сплитами. Все новое, чистое, вкусно пахнет. Так интересно, будто побывал на сьемках американского сериала)) Питание приемлемое. Обеды суперские, завтраки и ужины скромнее, но все вкусное и свежее.
Выражаю большое, искреннее спасибо сотрудникам РРЦ, с котрыми мне посчастливилось поработать: Антон Васильевич Долбня, Ирина Александровна Замораева, иглорефлексо Александрова Любовь Ивановна, массажист Амир, ЛФК Снежанна и Карен, процедурка Лидия, Елена и все все(простите всех имен не вспомню). Вы профессионалы с большой буквы и (простите за пиетет) разрываете привычные всем шаблоны о российском здравоохранении своим трудом каждый день! Круто!
Есть свои приколы, не в ущерб сказанному выше, опишу для руководителей СМК Центра.
1. Матрасы эко это гигиенично, они очень удобные, но с них соскальзывает белье)) может нужно сделать закуп простыней с резинками? Было бы супер!
2.Система талонов в столовке хромая на обе ноги. Персонал страется, очень ответственные, но эта задача, плюс задача быть глашатаем по поводу самостоятельной уборки "непищевого" мусора в урны неоптимальна, перегружает их и создает атмосферу детского садика))) Полагаю здесь процесс можно сильно оптимизировать. Я бы талоны упразднил. При себестоимости пайка рублей 400 в день, если кто то из пациентов схитрит и покушает 2 раза(пусть таких будет 10 в день), то издержки сравнимы с нормами списания остатков и по итогу талоны фича не востребованная.
3. Атмосфера массажного кабинета немного далека от принципов врачебной этики. 7(?) кабинок в одном простанстве, соответственно примерно такое же количество массажистов и пациентов. Так вот, эти молодые, полные энтуэиазма специалисты создают атмосферу кабака. Бесконечные хоровые разговоры на личные темы, нелитературные слова. Удивительно, как при такой концентрации на блабла, хватает чуткости на кончиках пальцев. Предположу, что врачебный кабинет и процесс оказания услуги пациенту должны быть вежливыми и деликатными, с некой проффесиональной дистанцией. Деловыми, я бы сказал. С учетом присутсвия совершенно незнакомого, чужего человека(со своими тараканами в голове вероятно). Опять же Амир-красавчик,здесь тоже нет вопросов.
4. Ресепшн-регистратура. Тут Вы сами знаете) Сотрудники тоже молодцы, но сам бизнес-процесс кривой. Вероятно это связано с недавним переездом на новое место и Вы запилите систему электронной очереди.
5.Лифты) тоже знаете. Тоже понятно: здание не с нуля по старым проектам... Может там прошивку поменять? Паркуется по минуте, логика нелогичная, если это устранить, то без замены лифтов пассажиропоток немного соптимизируется(это не точно).
6. Парковка. С одной стороны-она есть!! Но кто ее проектировал? Полоса асфальтированной дорожки крадет место для маневра. Разбейте ее, а пандус со ступенек выведете по левой стороне, вдоль здания на основную брусчатку. Ну а как зимой с этим уклоном....
Все) это места для для оптимизации, которые есть всегда).
Вцелом 6 звезд из 5!!Спасибо, удачи и процветания в этом нелегком деле!
Yug-Avto Expert
August 2022 •
5
Отличный салон. Отличные машинки! Оценка трейд ин, вообще огонь. Отдали свой авто с минимальной уценкой, почти по рынку. Огромное спасибо Руслану и Александру за компетенцию и профессионализм. Рекомендую!