Granat
Lermontovo Village • Hotel
Save
August 2024
В прошлом году приезжали в отель и было все замечательно. В этом году поехали снова, это был наш последний раз и запомним мы его на долго. Мы взяли один из самых дорогих номеров, Люкс. И какого же было наше удивление, что за такие деньги наш ждало: 1) по количеству пыли явно в этот номер до нас как минимум за неделю не заезжали 2) пледы ужасно воняли, их нам заменили и на том спасибо 3) в номере 2 комнаты- одна небольшая, вторая основная проходная с двухспальной кроватью. В маленькой 8 розеток, в основной НИ ОДНОЙ. Когда начали узнавать что за дела пришёл сотрудник и сказал- розетки есть, они за шкафом и за кроватью, замурованы, но технически есть… На 4(!!!) день нам дали удлинитель, мы смогли заряжать телефоны не в ущерб отдыху ребёнка в другой комнате 4) в санузле постоянная вонь канализацией, раковина в убитом состоянии. Мыло и прочие хотя бы минимальные гигиенические принадлежности в ЛЮКСЕ не предусмотрены. Чтобы дали полотенца пришлось ещё побегать повыпрашивать. 5) на двухспальной кровати спать одно страдание, пружины впивались очень сильно, шкафы ушатаны, полки в них падают. На стене совершенно не уместная эротическая картина (на минуточку, 90%отдыхающих с детьми) Это Люкс, господа. Но вишенкой на торте стал последний день пребывания, наш ребёнок в детском бассейне подхватил РОТАВИРУС. В дороге домой наш ждало безудержное веселье из рвоты ребёнка без остановки, потом и взрослые перехватили эту эстафету. Ели перед поездкой только в отеле, но к еде притензий нет. Потом от знакомых узнаем что в этот же день их ребёнка точно также рвет! В детском бассейне не прохлорировали воду, вода «зацвета»! Это просто кошмар!!! Я буду писать в Роспотребнадзор на этот отель!!! 2 звёзды ставлю только за питание, порции большие, меню разнообразное, к столовой претензий нет.