Посетила магазин в Меркурии СПб 30.11.2024 в 16:22. Хотела приобрести ботфорты, на интересующие вопросы по качеству обуви, в ответ от продавца услышала хамство. Мой вопрос: на бирке было указано, что ботинки - кожа, настоящая ли она? Продавец рявкнул, что с чего это им быть кожаными, сами не понимаете, как вы себе это представляете . На что я ответила : я задала вам вопрос, я не знаю, какая обувь по качеству и как делается , задача продавца мне пояснить. В ответ я услышала: я вообще не продавец, я кассир.
Если сотрудник находится в торговом зале, он обязан помочь клиенту, в независимости от его должности, в первую очередь сотрудник ПРОДАВЕЦ.
С таким отношением я просто оставила товар в зале и ушла, абсолютно не компетентное поведение продавца, в рознице далеко не уедешь с таким отношением.
Прошу вас принять меры, если вы цените своих покупателей .
В данный магазин по этому адресу более не вернусь .
Papasha Klauss
June 2023 •
4
Хороший семейный ресторан с красивой верандой. Из еды : салаты были не очень, но шашлык вкусный. И пиво вкусное !)