Уровень сервиса отвратительный
Персонал не смог обеспечить к моменту заселения нормальное состояние номера :
- В 1 комнате семейного номера был ужасный запах канализации , который устраняли 2 часа , но в итоге он все равно остался
- детская кроватка не была застелена
Решить вопрос о заселении в другой номер и вопрос обеспечения детским постельным бельем решить было невозможно , так как в течение часа ни один из телефонов не отвечал и поход на центральный рецепшен так же не дал результата .
Готовы были съехать из гостиницы и уехать в другую , в итоге были вынуждены остаться из за позднего времени суток и необходимости отдыха детей .
Вопрос компенсации разницы стоимости 2 комнатного номера и номера с 1 комнатой решать отказались , хотя фактически пользоваться второй комнатой было невозможно из за жуткого запаха канализации.
Пожалуемся в роспотребнадзор
Fedina dacha
December 2024 •
5
вкусно, не очень людно и хорошая детская комната!
но парковки -нет :(
Syrovarnya
December 2024 •
5
одно из любимых мест, где можно вкусно покушать в Сочи.
сочетания цена качество - идеальное
Святой источник Сергия Радонежского
December 2024 •
5
красивое атмосферное место!
Tayna coffee
December 2024 •
5
самый вкусный кофе на районе!
самые душевные баристы на районе!
Gremyachiy kluch
December 2024 •
5
Супер красивое место! Лежаки дороговаты
Red Apartments
October 2023 •
5
Отдых удался !
Хороший ремонт , удачное местоположение , закрытая территория , детские площадки неплохие . Рядом 2 магазина , Озон , кафе , кофейни. До моря реально 5 минут . Всем рекомендуем для семейного отдыха !
Oasis
September 2022 •
5
Работаю в этом офисе ! Шикарный офис . Есть все для комфорта
Studio-np
July 2021 •
1
Хочу поделиться своим отрицательным опытом.
Сразу хочу сказать , что повелся на самую низкую цену ( рассмотрел порядка 7 предложений на рынке ). В Итоге - очень пожалел .
Обо всем по порядку.
Все изначально выглядело очень хорошо: замер , заключение договора , приветливые сотрудники в офисе . Смутил немного сам офис с его местоположением и внешним видом здания, но ладно (не принципиально было).
Монтаж потолков производился бригадой мягко сказать слабо квалифицированных людей . 3 человека производили стандартный монтаж потолков на 80кв.метраж 3 дня. При этом несколько раз переделывали. И Это был первый заход. Ребята работают без пылесоса , не стесняются грязными руками обтирать покрашенные дорогой красной стены. При этом полотно перетянуто , чёрные растяжки от этого . С парящим потолком - отдельная история . Светодиодную ленту меняли 4 раза. То в одном месте не горит лента , то в другом месте горит сильнее . То пока переделывали ленту , поехал потолок и снова надо переделывать полотно . Хирург , впервые вырезающий аппендицит.
Через 3 дня работы первой бригады я пришёл принимать работу и понял , что за ЭТО я не готов заплатить деньги .
Осветительные приборы ( люстры , светильники ) на потолке висят криво .
Углы зарезаны коряво . Полотно перегрето . Световые линии - кривые . Лента уже местами не горит . Все стены - в следах от пальцев, ОБОИ - разорваны сверху почти по всему периметру . Желание было одно - не заплатить деньги - а ещё потребовать с данной шарашкиной конторы компенсацию за испорченное имущество и потраченные нервы.
В итоге - я сказал , что работа не устраивает , пусть приходит исправлять другая бригада , если все же вы хотите получить с меня какие -то деньги .
Второй заход был более удачным . Ребята признали полную некомпетентность своих коллег и начали все переделывать , на это им потребовался целый день . Конечно , все переделать не удалось: перетянули в одном помещении полотно , поправили углы , заменили ленту . К вечеру качество работы я смог оценить на 3+ и после получения скидки как компенсации за то , что я буду переклеивать обои и перекрашивать стены , я все же принял работу и оплатил .
Но теперь жалею , что это сделал . Надо было , наверное , идти в суд и ещё отсудить у компании пару сотен тысяч рублей .
Косяки работы остались , они каждый день проявляются . Снова местами не горит светодиодная лента , криво висят светильники и их невозможно выправить . Я не знаю , как так можно было сделать вообще . Я бы сам , посмотрев ютюб, сделал бы лучше отбельные элементы работ . У монтажников отсутствуют элементарные навыки порядочности и аккуратности.
Не рекомендую данную компанию. Отзыв написал быстро , времени нет , но не написать не мог.
Отдельное «спасибо» Ираклию , которому так хорошо удавалось игнорировать мои комментарии и отмазываться. Смешно было, когда сотрудники по телефону выпрашивали меня , чтобы я заплатил за их работу хоть что-то .
Eds
October 2019 •
5
Посещаю данный магазин регулярно. Всегда имеется хороший ассортимент, а персонал всегда квалифицированно помогает мне в выборе товара. Также приятно удивляют цены на товары, которые явно ниже конкурентов.
Особенно приятно было пообщаться с Владимиром (директором магазина). Видно , что человек знает своё дело и заинтересован в качественном удовлетворении потребностей клиентов.
Всем рекомендую )