Stomatosha
June 2024 •
1
Были с ребенком в данной стоматологии в первый раз, в будний день. Предварительно записались на удаление зуба. Меньше чем за два часа запись перенесли на другое время, но да ладно. Во время приема стоматолог подтвердила необходимость удаления зуба, но так как ребенок нервничал(не кричал, не плакал, а именно нервничал), удалять зуб без седации отказались. На которую также нужно предварительно записываться, которая по цене почти как удаление самого зуба. О том, что такой вариант развития событий возможен, заранее никто при записи не уведомлял. На вопрос о том, что разве не многие дети проявляют беспокойство у стоматолога, был получен ответ, что те дети, которые к ним ходят с самого начала, идут туда как на праздник. Вот такой конструктивный диалог, из серии: если бы, да кабы... Итого: запланировали время, записались, настраивали дома ребенка, приехали, целесообразность удаления зуба подтвердили, но зуб удалять отказались. Вместо того, чтобы приободрить ребенка, стали навязывать услугу седации, которую никогда не делали и как бы непонятно, как вообще организм на нее отреагирует. Взяли деньги за консультацию и план лечения, а непосредственно то, зачем мы приехали, не сделали. Ребенок, кстати, в итоге и расплакался, уже на выходе, подумав, что он сделал что-то не так и поэтому нас отправили восвояси.