Miracle
November 2022
1
не советую пользоваться данной компанией. Они просто ***. Забукировала у них тур на плато Мульпунер на 2 сентября 2022. тур отменили, когда я уже была в аэропорту в Москве и зарегистрировалась на тур на Ухту. Деньги обещали вернуть, но прошло уже 2 месяца и никакого возврата не было произведено. Сначала отговаривались, что им нужно сначала получить деньги от туроперата, а теперь вообще не отвечают на звонки или емейлы. Я не понимаю, почему я должна ждать, пока им вернет деньги туроператор. У меня договор с ними. Плюс они ничего не делают, чтобы туроператор вернул им деньги. Теперь мне не остается ничего. чем обращаться в роспотребнадзор и федаральное агенство по туризму
Северный Урал
November 2022
1
Компания ***. не советую связываться с ними. Забронировала тур на 2 сентября 2022. Тур отменили якобы по погодным условиям, когда я уже была в аэропроту и забронировалась на полет в Ухту. Деньги обещали вернуть. Но уже прошло 2 месяца и возврата так и нет. Сначала говорили, что не получили заявление на возарат, потом когда переслали заявление, обещали вернуть в течение 2 недель. С тех пор прошло больше месяца, а денег так и нет. сейчас вообще не отвечают ни на емейли ни на звонки. Теперь мне остается только идти в Роспотребнадзор и федеральное агенство по туризму.