Удивительно, что так много хороших отзывов у клиники. Обращались в данное место не один раз, так как живем рядом и просто удобно по какому-то вопросу быстро прийти и узнать что случилось с собакой.
В первый раз мы приходили, чтобы нам сказали что делать с папилломой на лапе у собаки. Врач провел осмотр и сказал сразу, что надо удалять под наркозом. Мы согласились, записались. А когда пришли к назначенному времени, то нас не встретил ни администратор, врач был занят другой собакой. Мы простояли полчаса в ожидании, по итогу просто ушли. В другой клинике нам вылечили эту папиллому БЕЗ ОПЕРАЦИИ И НАРКОЗА.
После этого в клинику не обращались по поводу лечения, но спрашивали про таблетки от блох и вакцины от бешенства, до момента, когда собака повредила лапу на улице, и из лапы шла кровь.
Был вечер, мы быстро побежали в клинику. До закрытия был час, мы надеялись, что нам осмотрят и обработают лапу. Скажут, что все хорошо и нет перелома. Но случился просто цирк. Мы пришли в клинику в 20:50. Везде написано, что клиника работает до 22:00. Пустота. Администратора не было, мы стоим ждем. Вышла администратор минут через 5. Сходу сказала, что они уже закрываются на собрание персонала и помочь нам не могут. Врачи проходят мимо, никто не смотрит даже в сторону собаки, которая истекает кровью. Я еле уговорила администратора позвать врача и осмотреть собаку. По итогу нас даже не провели внутрь, полили собаке лапу хлоргексидином, попшикали зеленкой и все. Конечно, на следующий день поехали в клинику, где нам провели нормальный осмотр, назначили лечение.
У меня нет слов, каждый раз клиника удивляет все сильнее и сильнее. Ужасно. Не водите туда своих питомцев, потому что отношение врачей и администраторов абсолютно халатно.