Ульяна О.
5
0
subscribers
0
subscriptions
47.8K
views
Хотите потратить деньги, время, но остаться со сломаным телефоном- вам сюда
Повелись на хорошие отзывы (4.6???) Сама не люблю плодить негатив, но предостеречь людей хочется.
Будет длинно...
Проблема: треснул экран телефона.
Сразу предложили вариант за 6к и за 9к. Выбрали за 6. Сделали. По указаниям, держали резинки на телефоне сутки. Сняли- увидели огромную щель между задней крышкой и телефоном. Когда попросили переделать, сослались на санкции и плохой клей
Ок. Бывает.
Через некоторое время все повторилось- исправили.
Спустя сутки начал отказывать внешний динамик: звонок, уведомления проходили через внутренний. Снова пришли, оставили телефон на сутки. Приходим на след. день, мастер говорит: "у вас тут лишний длинный проводок, телефон раньше не вскрывали?. "Нет, вы первые" (к сожалению). Пришел главный, мужчина горячих кровей (ооо, он сыграет главную роль в этой драме). Ждали два часа стоя. Говори: "мастер молодой, напутал немного".
Ок... бывает.....
Проходит время, телефон горит розовыми оттенками, перестает отвечать на сенсор. Снова сюда (как на работу уже). Заявили, что поставщик подделку отправил, оставляйте на несколько дней, заменим. Мы снова приезжаем за "готовым" телефоном. Проходит 2 дня, проблема опять всплывает, думаем уже отказываться от услуг, но в процессе диалога соглашаемся на последний шанс
(ЭТО БЫЛО ОШИБКОЙ)
Вечером звонит владелец, начинает меня отчитывать, орать, как тяжело ему заменить экран у поставщика и т.д. Когда я спрашиваю, какая цель звонка и почему Вы так разговариваете (орете), он ничего толкового не отвечает. Дальше начинает обвинять МЕНЯ в мошенничестве (логику и свою выгоду я не поняла, как и он). 40 минут на меня орали и пригласили в салон.
Сколько мы накатали на бензин, сколько времени потратили - одному Богу известно....
Приехали, заменили типа на новый экран, телефон мы забрали. Через несколько дней проблема опять всплыла. ВАЖНО: телефон брался в руки несколько раз, никуда не ездили с ним, не роняли, лежал на шкафу. Проблема повторяется, едем просить вернуть деньги обратно, согласны даже вернуть их "чудесный" экран.
А теперь самое интересное. Мы приехали, оставили телефон,чтоб его еще раз посмотрели. Звонит РАЗЪЯРЕННЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ СЛИШКОМ горячих кровей и обвиняет нас в мошенничестве. Выяснилось, что на экране небольшой сколл. Я в шоке. Приехали, подняли камеры, и там, действительно, видно, что когда мы достаем его из кармана, есть сколл. СКОЛЛ ПОЯВИЛСЯ ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ПЕРЕНОСЕ В КАРМАНЕ (качество на высоте!). Владелец неподобающе общается, обвиняя нас в мошеничестве (КАКАЯ ЛОГИКА? В ЧЕМ НАША ВЫГОДА?), я уже понимаю, что тут нет толку разговаривать...
Итог:
Остались без денег, без телефона, потратили кучу времени, бензина и нервов
Пожелания:
Дорогой владелец, жаль, что Ваши родители не сумели воспитать Вас, но сейчас много хороших психологов - обратитесь.
Желаю Вашему бизнесу клиентоориентированности, а лучше закрыться, раз не умеете работать
Ответа от бизнеса не жду, уже наобщалась
История о том, как кадры решают. Зашла в магазин с целью купить духи, попросила консультанта Михаила помочь с выбором. Честно призналась, что клиент я сложный, не знаю точно, что хочу, что нравится многое и разное, а цель найти аромат конкретно под себя.
Он не просто предложил несколько вариантов, а буквально провел экскурсию: кратко рассказал об авторах каждого парфюма, чем они вдохновлялись, подходя к одному из флакончиков, уже рассказывал его состав и как он будет звучать, на основе понравившихся предложенных ароматов искал то,что подойдет именно мне. В общем, настоящий профессионал, с которым мне посчастливилось взаимодействовать
Михаил, спасибо Вам большое :)
Была впервые, все очень понравилось. Девушки приятные, сервис отличный, кофе вкусный :)
Огромное спасибо мастеру Юлии за преображение и подход к клиентам, я в восторге 😊
Я фотограф из Москвы, здесь была дважды по работе. Пожалуй, это лучшая студия в Питере.
Цены, правда, просто роскошь, Московские по уровню цена-качества даже не сравнятся.
Организационные моменты на высоте. Персонал уточнял все мелочи- нужны ли блэкауты, какие софты понадобятся, как помочь передвинуть и пр.
Залы тоже,конечно, очень красивые, не зашарпанные
В общем, одна из лучших студий, в которых я работала
Отдельное спасибо персоналу, очень чуткие и отзывчивые ребята.
В общем, мы с командой остались крайне довольны, в следующий раз выбор снова падет на эту студию
Шикарное место, обслуживание на высоте! Еда очень вкусная, а цены не кусаются
Обычно я не пишу отзывы, но тут стоит...
Предыстория: я мечтала водить машину лет с 10, поэтому очень тщательно отнеслась к выбору автошколы. Я объездила все автошколы в округе, ознакомилась вживую (естественно, посмотрела рейтинг), и в итоге остановилась на этой. И ни капли не жалею с:
Отдельное СПАСИБО хочется сказать Котову Льву Викторовичу. Это прекраснейший инструктор (может, он этого не осознает, но он тонкий психолог). Он с первого занятия ищет к человеку подход, объясняет свои методы преподавания. В критической ситуации на дороге (а такое было. И не раз) он всегда защищает ученика перед водителем. Очень доходчиво объясняет, никогда не торопит и имеет отличное чувство юмора с:
Теория преподается прекрасно. Все настолько доступно объясняется... На примере Люберец и безбашенной езды уставших водил объяснялось достатосно случаев, чтоб мы понимали, к чему нам готовиться.
Куратору Светлане тоже отдельное спасибо! Абсолютно вся информация о документах, сроках подачи, сборах доносилась заранее и понятно. В любых вопросах Светлана сразу отзывалась и помогала.
В общем, я уже 2 месяца езжу с умом на дорогах, и рада, что училась тут
П.с. конечно же, это была механика. Ух, долго мы кряхтели друг на друга
Заказывали для детей, но даже взрослые были вовлечены в процесс. Даже я (а мне 20) с огромным интересом наблюдала за всем этим, так что я бы сказала, что программа шоу не только для детей, а для всей семьи. Ведущим отдельная похвала: харизма и горение своим делом видны сразу. Ну, и, конечно, возможность не только понаблюдать за различными экспериментами, но еще и поучаствовать в них делает шоу не только эффектным, но и запоминающимся надолго.
В общем, спасибо оргомное за Вашу работу, все остались очень довольны!