ольга желобкова
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Очень нравился данный пункт, пока не случилась неприятная ситуация: взяла весь товар на примерку, предварительно проверив. Мне не подошли кроссовки по размеру , и я ихвернула, на что работник пвз при осмотре товара нашла мелкую точку на подошве, которую я даже не восприняла за что-то серьезное и отказалась принимать товар, ссылаясь на брак товара. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. По факту у любой вещи если захотеть, можно найти изьян: неровная строчка где нибудь на подкладке , царапина на стельке, те моменты на которые в принципе человек никогда не обращает внимание. Ситуация разрешилась только после звонка руководителю. А по факту сотрудник мог просто написать в карточке отказ по браку покупателем, как собственно она и сделала. Теперь любой товар значит будем осматривать совместо с работником, дабы они не сочиняли проблем там, где их нет и не заставляли людей брать товар, который не подходит. Советую всем быть внимательными при приемке товара в данном пункте.
Если вы хотите потратить свои деньги и нервы, то вам сюда. У данного клуба отношение к клиентам на ноль баллов из 200. Администраторы кидаются на клиентов, если вдруг что то идёт не по их плану. А уж с введением куар кодов, судя по всему администрация возомнила себя богами. Не пускать людей в зал, у которых есть прививка, но нет кода или просто нет кода и притом предлагать платную заморозку. И да, деньги вы себе не вернёте, если вдруг клуб откажется вас пускать. Договор оферты не нравится не бери. Однажды меня пытались выгнать из бассейна, так как я пришла на 15 минут раньше записи. После скандала пустили, но не разрешили мне плавать со своим ребенком на дорожке. Дежурная яростно наблюдала за этим и бежала бегом, если вдруг ребенок ко мне подплывал. От вас будут требовать маски, температуру и ТД, но при этом сами естественно это соблюдать не будут. Тренера открыто ходят без масок, в отделе продаж тоже, при этом будут тебе в глаза смотреть и говорить что у них все соблюдается. Но в этом конечно виноват не клуб, а губернатор. В клубе сломан хамам, но в абонемент пожалуйста он включен, при этом опять не клуб виноват, а администратор здания. В общем за два года куча отрицательных эмоций к персоналу, администрации и ТД. Одна из последних фишек, при продаже абонемента несколько раз в группе в в контакте уточнила про бесплатное переоформление, мне несколько раз подтвердили это. Но придя в отдел продаж меня вежливо попросили оплатить переоформление. Естественно и я и девочка которая покупала абонемент слегка удивились и возмутились. На что сотрудник отдела продаж как ни в чем не бывало сошла на нет. То есть если ты не прочитал в группе в контакте про бесплатное переоформление, тебя разведут на три тысячи рублей. А при попытке написать комментарии в Инстаграм они вас просто заблокируют. Ни разу за 35 лет не встречала такого отвратильного отношения за свои же собственные деньги.
Приятный отель, хорошие номера, интересная анимация,вкусная еда и отличный спа. По моему мнению это лучший загородный отель в нижегородской области в соотношении цена-качество. Была в нем много раз, ещё вернусь)
