Planeta zdorovya
December 2024 •
5
Отличная аптека. Персонал доброжелательный, вежливый. Ассортимент большой.
Эдем-2
August 2022 •
1
Отдыхали в этом отеле в середине августа 2022 года компанией мам и детей. После 4-х часового перелета в отель мы прибыли ближе к 11 часам утра. Оплатили курортный сбор на каждого совершеннолетнего по 30 руб./сутки, затем нам дали анкеты для заполнения. Поскольку образец хозяева не догадались сделать (какие пункты заполнять, а какие нет), сразу заполнить правильно у нас не получилось, при этом администратор (и хозяйка по совместительству) выражала свое недовольство по этому поводу в грубой форме. Далее, так как по их правилам заселение там только в 14.00, нам предложили оставить вещи в холле (по которому перемещаются все, а администратор находится за стойкой, только когда кто-то вселяется или выселяется) и пойти гулять. Поскольку у нас с собой были ценные вещи (ноутбуки, планшеты) оставить вещи без присмотра мы были не готовы. По этому мы переодели детей и направились к бассейну, думали что они поплавают, а мы посидим рядом на лавочке. Но тут выбежала администратор и сказала, что по ИХ правилам, до 14.00 мы не гости отеля и несем ОПАСНОСТЬ для нынешних гостей. И выгнала нас. Мы по хорошему пытались договориться, но нет. Пришлось кого-то оставить смотреть за вещами, а остальным идти с детьми на море, так как просидеть на жаре еще несколько часов дети бы точно не выдержали. К 14.00 мы вернулись и нам дали ключи от 4-х номеров. Один из них был номер-студия с кухней и стиральной машиной. Мы оплатили его, чтобы была возможность приготовить завтрак для детей и постирать вещи. Но и тут нас ждал свод запретов и правил, согласно которому готовить, стирать и вообще НАХОДИТЬСЯ там могут только проживающие гости ЭТОГО НОМЕРА (не отеля, а номера). То есть, нахождение любого человека из нашей семьи там запрещено. Далее, беседка под шатром с голубыми подушечками с фото, представленных на сайте туроператора там есть, но вот заходить туда может только семья владельцев, а для гостей там только деревянные лавки под палящим солнцем, лежаки и 4 пластиковых стола у бассейна (+ по три пластиковых стула к каждому столу). Каждый день в номере уборка, даже несмотря на табличку «не беспокоить». Лично я не люблю, когда мои вещи кто-то перекладывает. Учитывая, что в номере мы только спали, бардака у нас там точно не было. Я так поняла – это проверка номеров. В номере: душевая лейка сломана, но возможно, хозяева и не знают об этом, так как я тоже побоялась об этом сказать, потому что заметила это на второй день пребывания (в первый – мы споласкивались в душе у бассейна). Холодильник тоже течет, и в нем нет морозилки. Балкон выходит на балконы соседнего отеля, который находится в 2-3 метрах от Эдема. По этому, несмотря на то, что в Эдеме на балконе не курят, запах сигарет затягивается с соседских балконов. Кондиционеры жутко грязные. А с открытым окном спать не вариант - самолеты пролетают очень низко. Туалетная бумага сааааамая дешевая и выдается 1 раз, при вселении. Мыло – малюсенький кусочек. Шкафчик над раковиной со сломанной ручкой, поэтому открывать его было очень трудно. Утюг и чайник на этаже, в номерах только по 2 стакана из посуды. Фена (заявленного на сайте) мы тоже не заметили, а спрашивать не хотелось. Мы также побеседовали с другими гостями, и у всех такое же неприятное мнение об администрации отеля. Как правило, гости отдыхали за пределами Эдема, так как тут вы встретите очень много «НЕЛЬЗЯ». И администрация с гостями не церемонится. Камеры на каждом углу. А количество запретов даже около с бассейном увеличивается, если сравнить старые фото из отзывов и наши фотографии))) И в заключении: Эдем нам предложил туроператор, так как найти другой с 4-мя свободными номерами не получилось (что тоже показатель). По этому, развернуться и уйти возможности не было, так как если бы нам и вернули деньги, то только через длительный период. К сведению – полноценного сайта у отеля нет и все едут туда только по купленным турам. Думаю по тому, что если бы мы просто внесли предоплату, то после первой же беседы с администратором развернулись и ушли, несмотря на предоплату. Вывод: заявленные фото и услуги отеля на сайте туроператора не соответствуют реальности и очень грубые хозяева, на которых вы не найдете управы. Однозначно – не рекомендую ни кому туда ехать. Не знаю, кто пишет положительные отзывы о отеле, так как за 10 дней видели только как хозяева ругались то на одних, то на других гостей. Из плюсов отеля – только красивые растения на территории и пруд с черепахами.