Вчера позвонили из Додо и поинтересовались, почему давно у них не заказываем пиццу, предложили выслать смс промокод: большая пицца по цене средней( Большая пицца по цене средней Промо 9KHNG до 4.11 Додо Киров), который действует и на половинки. С ребёнком выбрали вариант и решили заказать в Додо. Однако, промокод не сработал, а оператор сообщил, что акция рассчитана на определенное количество заказов, и они уже заказаны, так что этот промокод не действует. Хотя, минут 10-15 прошло. Зачем сами звонят, предлагают акцию, чтобы не терять клиентов, и сами же себе гадят ( я и мои родственники теперь тоже не клиенты Додо) . Настроение подпортили, пиццу заказали в другом месте, раз обещали ребёнку. А сегодня утром позвонил менеджер, и с Радостью и Гордостью сообщил, что промокод работает, мол пользуйтесь. Я просто в шоке от такого подхода к работе , вы делаете много полезного для процветания вашей пиццерии))
Mr Moi King
June 2021
1
Хамское отношение со стороны администрации, не знаю кто именно со мной разговаривал, дважды просила представиться, но эффекта не было. Видимо это великая тайна. Не договорив со мной, бросили трубку.Во всем цивилизационном мире люди, владеющие бизнесом, стараются избегать конфликтных ситуаций и делать все для процветания своего дела. Суть в том, что после чистки салона на сиденье появилось масляное пятно, и глубокая царапина на кожаном сиденье. Естественно, ребята которые убирали отказались, что они виноваты. Есть фотографии. И не надо мне писать, что это было. Я взрослый человек, и не стану обвинять без причины, к тому же я не просила никакой материальной компенсации, мне необходимо было пообщаться с администрацией.
Ланч-бранч
May 2021
1
Здравствуйте! Сегодня купила набор пирожных « картошка». Совершено несъедобные, даже сладкоежки в моей семье есть отказались. Абсолютно сухие, непропитанные , как будто забыли какой-то ингредиент добавить. Покупала их у вас часто, такие попались впервые. Чаепитие не состоялось!
Milk
February 2021
1
Вчера заказали по случаю дня рождения брусничный пирог и пирожные тирамису, заказ привезли в течении часа. Абсолютно замороженный пирог и пирожные. Позвонили в службу доставки, а нам сказали , что сделали для нас одолжение, что приняли заказ и предложили разогреть. Я в шоке! К Вам давно пора проверку из Роспотребнадзора, замороженные торты и пирожные когда были изготовлены????? У вас есть разрешение на заморозку продукции?Есть для этого разрешение соответствующих инстанций?Вы не только портите людям праздник, но самое страшное, ЯВЛЯЕТЕСЬ УГРОЗОЙ ЗДОРОВЬЮ клиентов. Не думаю, что вы смогли бы есть замороженную еду и считать при этом, что вам пошли на уступки!!!!!Написали отзыв через UDS , но он не опубликован, т.к. нас заблокировали. Это уж совсем позорно для Вас. Но мы не поленились, продублировали в VK