Ольга Соболева
4
0
subscribers
0
subscriptions
13K
views
Приехали из Ярославля в новогодние каникулы 3.01.2022 и по совету знакомых пришли поужинать в Сусанин Хаус. С самого начала на ресепшене никто не поприветствовал и не предложил присесть, все пришлось выяснять самим. Официант принял заказ, не предупредив о долгом ожидании. Мы были с детьми, пюре с котлетой из детского меню пришлось ждать 45 минут, и только после обращения к администратору наших детей наконец накормили. Я ждала жульен и судак с картошкой больше часа, за это время мои родные и друзья уже поели, за это же время официант уронил на меня стеклянный стакан, и использованную салфетку подруге в тарелку. Через 1 час 10 минут я опять подошла к администратору и с ее команды получила свою еду. Надо отдать должное, все было вкусно и красиво подано. Но перед нами никто ни разу не извинился за долгое ожидание и неаккуратность официанта. Очень жаль, когда в ресторане с вкусной кухней такой низкий сервис. Надеюсь мой отзыв поможет этому месту стать лучше.
Просто невозможно молчать, когда встречаешь в жизни людей, которые помимо запредельного профессионализма, обладают ещё и невероятными человеческими качествами!Руслан Грантович, огромное спасибо за все, за мою красивую улыбку и за то, что вы Настоящий человек!Максимально рекомендую всем лечить зубки в Белом Ирисе!Здесь люди работают с душой и они любят свою работу, только так можно делать качественную услугу. Нет никаких вопросов, это лучшая клиника, в которой мне приходилось бывать!