Donets
September 2015 •
5
Милая бюджетная гостиница на третьем этаже странного здания. Сначала не совсем понятно, как туда попасть, а ночью найти заезд на парковку ещё труднее. Но тем не менее все, что обычному человеку, путешествующему по М4, надо, все есть - горячий душ в номере, кровать, розетка) даже холодильник есть, но он нам не понадобился. Приветливый администратор. Советую.
Sberbank
March 2014 •
4
Подтверждаю невозможность дозвониться, чтобы хотя бы узнать, готова ли карта после плановой замены. Собираюсь идти и рискую потерять свое время впустую. Не хорошо это, при условии, что "центральная" работает, как часы. В остальном же филиал хороший) удобная электронная очередь, для "постоянных клиентов" вообще отдельный кабинет. Все сотрудники стараются работать четко, вежливо, т.е. по высоким стандартам обслуживания. Даже иногда чересчур все супер-современно и коммуникабельно, можно было бы чуточку попроще.) Главное теперь, как мне кажется, - не останавливаться на объединении филиалов и ребрендинге, а постоянно гибко подстраиваться под актуальные для клиентов вопросы. И все будет пучком. А чтобы не мучиться в очередях и экономить время себе и другим людям советую клиентам больше пользоваться информатизацией предоставляемых услуг: СбербанкОнлайн, банкоматы и терминалы оплаты уже достаточно хорошо обкатаны, чтобы перестать их бояться. Успехов вам!