Альфа-Банк
December 2024 •
1
Ужасный альфа банк. 3 раза пыталась карту заказать,первые 2 раза курьеры просто не приехали. В итоге попробовала ещё через пару дней заказать , указала что с 19-21 будет удобно. Курьер начал в 17-18 писать и говорить удобно ли будет мне сейчас карту забрать , я сказала нет , так как указывала время с 19-21. Курьер начал говорить мол у него уже заявки закончились и тд, в итоге просто перенес на следующий день. Я сказала , что мне не удобно. Курьер написал номер горячей линии, и сказал им звонить и отказываться. Ужасный банк. Не советую. Клиентоориентированность явно на худшем уровне