Khimchistka-Prachechnaya
July 2024 •
1
Не приняли вещи в субботу, сославшись на то, что в субботу они на приемку не работают. Однако подобной информации не размещено ни на дверях организации, ни на интернет-сайтах. Потратила достаточно времени на дорогу с нулевым результатом. Интересно, а как руководство предприятия оценивает уровень оказания услуг в таких случаях, на 5 баллов?
Kuhni Kam
December 2022 •
1
Заказывали кухню Кам в Балтийской галерее 2 года назад.Менеджер Наталья. 2 года каждый день портится настроение,когда вижу это «творение». Дверцы шкафчиков по высоте не совпадают, в некоторых местах до 0,5 см (на некоторых снизу,на некоторых сверху),на дверцах царапины.Вытяжка, монтаж которой был оплачен,была сломана,и спрятана под панель,чтобы сразу не заметно было.Отверстия в дверце шкафа,где установлен котел,так и не оборудован отверстиями,которые предварительно обговаривались.В мойке,которую очень активно рекомендовала та самая Наталья,в первую же неделю сломался клапан.Кроме того,при установке варочной поверхности менеджер заявила,что купленная до заказа кухни варочная поверхность, размеры которой были в заказе,не подходят к изготовленной в Польше столешнице,и нам было предложено купить новую с подходящими размерами.На отказ приобретать новую столешницу и просьбу пригласить администратора по адресу установки кухни,Наталья,объяснив,что директор отсутствует в городе, привезла с собой мужчину,при общении с которым мы так и не поняли,какое отношение он имел к указанному предприятию,и с какой целью он прибыл. К сожалению,на момент приемки «кухни» находилась на реабилитации после операции. Отвратительное обслуживание,некомпетентный менеджер,некачественная установка и изготовление. Не рекомендую обращаться в эту компанию,чтобы не жалеть о потраченных зря средствах.