Если Вы столкнулись с проблемами в обслуживании,имейте ввиду,что специалист должен вести себя ,согласно корпоративной этике(см.фото)обратиться о неэтичном поведении работника ЦОНа Вы можете на адрес эл.почты см.фото
Aria Riva
March 2022 •
5
Очень благодарны руководителям отеля Aria Riva за отличный,уютный,современный отель,за их постоянное внимание к нам.Все замечательно.Останавливались 2 раза и надеемся,что обязательно вернемся.Мебель IKEA,оборудование Bosch ,большой бассейн,постоянно проводилась уборка и смена постельного.Спасибо еще раз,очень скучаем💖💖💖
Kuze
March 2022 •
1
Устранить неприятный запах в гостинице и заменить белье!а еще повешать прейскурант цен на рецепшен,т.к один считает одно ,другой администратор заявляет что еще надо доплачивать!буду выяснять с хозяином,почему у них такая система оплаты!
Sulpak
August 2021 •
3
Работа менеджеров на отлично,все быстро и удобно.Но всю отличную работу перечеркнула доставка водителем Сергеем Юрьевичем(он так представился)Создается впечатление,что он Директор Сулпака!вся доставка со звонками и договоренностями закончилась тем,что он поставил меня в известность,что холодильник он оставил в подъезде и что с моим товаром будет дальше его не волнует!и при этом экспедитор Десяткин Илья находясь рядом с ним,даже не попытался разрешить данную ситуацию спокойно!проблема заключалась лишь в том,что в течении 5 минут надо было подождать когда подойдет ребенок и встретит их.А то что их звонка ждали начиная с 12 часов до 18.00 это считается нормой.Думаю,что Руководство Сулпака должно быть заинтересовано в том чтобы вся цепочка от покупки до доставки проходила на должном уровне!