Цветочный причал
October 2024 •
5
Все по красоте, рекомендую!
Arkhyz Service
August 2024 •
5
Заказываю продукцию у данной органищации уже 5 год каждые две недели. практически никаких проколов за это время. В крайне релких случаях бракованая тара, но и в этом случае они это компенсируют. Спасибо им за это.
Plitkazavr.ru
April 2022 •
2
По рекомендациям друзей приехал в салон по адресу Ждановская 45. Сотрудник салона Андрей Маслин ознакомил с ассортиментом и нарисовал 3д проект раскладки, за который я внёс 6т.р , с формулировкой, что это депозит(аванс) для дальнейшей покупки. Через некоторое время приехал приобретать данную плитку и депозит был учтён в стоимость. Покупка была совершена 18 марта, плитку обещали привезти на склад 25 числа этого же месяца. 25 со мной никто не связался и я позвонил в салон с уточняющими вопросами и Андрей меня попросил подождать до 31 марта, чего я и сделал. Тридцать первого марта со мной опять никто не связался и я позвонил в салон, где Андрей сообщил, что она приехала и сегодня-завтра ожидайте звонка от логистов. Через три дня после этого я был вынужден обратиться в салон с расторжением, так как со мной никто не связался. Было написано два заявление на возврат денежных средств 1 на плитку и деньги были возвращены. 2 на оказанную услугу дизайна, которую мне вернуть отказались. По этой причине причине был вынужден сделать перезаказ плитки, но Менеджер Андрей Маслин всячески препятствовал тому, чтобы я это сделал. Для этого попросил все разговоры перенести в ватсап, где банально игнорировал. С руководителями организовать беседу для решения данной ситуации отказался. По этой причине я приехал в салон с тайным покупателем, который у данного менеджера получил без каких либо препятствий счёт на данную плитку, а мне через пять минут продавать ее отказался. После привлечения руководителя Анастасии , данная ситуация разрешилась , плитку я приобрёл и получил.
Tochka Gm
August 2021 •
4
Достаточно профессионально и быстро.