Отвратительнейшее отношение к покупателям, доставка опоздала на 40 (!!) минут, в службе поддержки каждые 10 минут отвечали «подождите ещё 10 минут», запеченые роллы доставили холодными естественно с такой то доставкой. И это в непробочное время после 22 часов. Позвонила в ресторан с претензией, взял трубку кто-то, кто даже не назвал название ресторана после «ало». В ответ на претензию возмутился, что с ним видите ли нервно разговаривают. Не извинился, и не удивился, что заказ везут 2 часа. Просто отвратительный сервис. Роллы невкусные, кстати, выкинули.
Lila
January 2024
1
Дважды были с собакой в этой клинике, так как живем рядом. Больше не пойдем.
В первом случае мы пришли просто подстричь когти, клиника предлагает такую услугу -так собаке их даже не подпилили:( В нормальных груминг салонах всегда подпиливают когти после подстригания. В клинике Лила за 500р только обрезали.
Во втором случае мы обратились за анализами. Мазок (из носа) был взят весьма грубо женщиной-врачом, как-будто врач хотела быстрее отделаться. С первого раза она не попала, собака конечно же занервничала, врач ее скрутила и полезла палкой в нос снова, не дав животному успокоиться.
На кассе начали втюхивать свои вкусняшки/игрушки чтобы мы купили.
Дополнение: отвечаю на ваш (клиники)комментарий тут, поскольку вы видимо запретили ответы на ваши комментарии. Чисто для вашего сведения - я не обязана вам называть имя и время приема, тем более в ответ на такой хамский комментарий. В вашей клинике просто не любят животных, исключительно коммерция. Это ОЧЕНЬ заметно.
МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
January 2024
1
Научите своих сотрудников общаться с посетителями!! Вместо четких инструкций я получила насмешки и назидательные нотации! Поведение сотрудника за гранью!
Окно номер 5! 26 января около 19 часов!
Pride Group
November 2023
1
Обратилась в это агентство сразу обозначив, что меня интересует только вторичка, причем с ремонтом. Если у них есть такие варианты, то общаемся, если нет, то нет. Менеджер Рамиз сказал, что вторичной они тоже занимаются, но чтобы отправить подборку, нужно созвониться и выявить мои потребности и бла бла бла! Созвонились. И мне он начал предлагать новостройки. Чем слушает и читает менеджер Рамиз??! Я же сразу обозначила свою потребность во вторичке. Зачем тратить моё время? Когда я сказала, что мне нужна вторичка, менеджер начал пытаться давить психологически на то, что переплата по вторичке будет больше. В можно я сама решу и посчитаю? Тем более он был не в курсе ни размера первоначального взноса, ни моих намерений гасить ипотеку досрочно. Я закончила созвон, привела вежливо. Через час мне этот менеджер начал напитывать в ватсап. Отвратительный подход к клиенту! Ах да, оказалось, что вторичкой таки они тоже занимаются, но сначала надо заплатить. Агентство считает всех кроме себя идиотами!
Cinnabon
June 2023
1
Хамское обслуживание в Атриуме, СПб( Встала в очередь за кофе, передо мной 3 посетителя, 2 сотрудницы принимают у них заказы. Подходит моя очередь, кассир, не видя меня в упор, не поздоровавшись, не попросив пару минут подождать, просто отворачивается и начинает готовить предыдущие заказы. Вторая сотрудница тоже ноль внимания. Это выглядело просто отвратительно👎🏻 От вашей забегаловки с не самым вкусным кофе и дешманскими булками, супер-обслуживания никто и не ожидал, но вот эта ситуация - за гранью. И ведь кассиру достаточно было просто поздороваться и вежливо попросить подождать.
Cottage
December 2022
1
Отвратительное отношение к гостям. За день (!) до фотосессии написала им в Ватсап (указанный на сайте) и спросила как найти студию. Потому что знаю, что фотостудии обычно в таких местах, сразу не найдёшь и часто без вывесок. В ватсапе никто не ответил. Утром в день съёмки повторила вопрос. Мне предложили ввести в навигатор студия cottage, и мол всё быстро найдёте. ОК. Приехали на адрес, огромный длинный дом, автосервис, бц, какие-то въезды во двор.. Куда идти дальше непонятно! Вывески естественно нет! Звоню на тот же ватсап, и оказывается это бц Точка, и пройти его надо насквозь, и выйти и повернуть налево и слева будет дверь….
Студия cottage! Вы в себе? Вы издеваетесь? Нельзя было всё то же самое написать в ватсапе когда вас вежливо спросили? Просто отстойное и непотребное отношение к гостям!
William Bass
September 2022
1
Английский флаг на входе не уместен 👎🏻👎🏻👎🏻
Ayurdara
October 2020
1
Ужасно. Пошла по рекомендации, удивившись невысокой цене услуг, взяла 90 минутную программу абхьянга + широдхара. Вход в салон очень неопрятный, сам салон чистенький, но полный совдеп. Абхьянгу мастер делал неплохо. Массаж головы вместо заявленных 15 минут длился минуты 4, к тому же был в самом начале сеанса, хотя предполагался перед широдхарой. Ну а сама широдхара совершенно не та, какая должна быть - масло остывало, лилось куда то на линию роста волос (должно в район 3 глаза и всегда теплое) и вместо 30 минут длилось от силы 20. Но вишенка на торте - это душ, куда меня проводил мастер после сеанса. «Шампунь» не мылится от слова совсем, и им от масла не отмыть даже руки, не то что волосы. Администратор (дама откуда-то из далеких 80хх) на это округлила глаза и сказала, что странно, а у неё все мылилось.
В общем, хотите нормальную аюрведу, широдхару и тд - не экономьте, идите в хороший салон)