Отвратный банк. Не пользуйтесь им. Просто взяли понизили лимит на все операции до 0. Не снять не перевести не могу. Обратился в тех поддержку сказали хотите увеличить. Сказал Да и приходит вот это "В целях исполнения пункта 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терpоpизма», а также пункта 11.1.3 Условий, пожалуйста, предоставьте следующую информацию и документы:
1. Подробные пояснения по каждой проведённой операции (входящей и исходящей) за период с момента открытия Счёта, написанные собственноручно и содержащие следующую информацию: дата операции, сумма операции, экономический смысл проведённой операции, наименование документов, подтверждающих источник происхождения денежных средств на Счёте, и подтверждающих цели расходных операций по Счёту. На каждом отдельном листе пояснений необходимо поставить ФИО, дату и подпись. Пояснения должны быть сфотографированы (сканированные копии не допускаются) при хорошем освещении и отлично читаемыми, не допускаются срезы по краям документа.
2. Документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на Счёте.
3. Документы, подтверждающие цели расходных операций по Счёту.
4. Выписки по счетам, открытым в других банках, в формате PDF за последние 3 месяца (если он открыт позже, то выписку необходимо предоставить с момента открытия счёта).
5. Документы, подтверждающие наличие источника дохода, например, справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ или другие документы". Написал, что легче на лугу слетать, конечно закрываю счет. Дали форму заполнил, указал реквизиты счета сбербанки. Вроде приняли 15.01.2025. Сегодня 30.01. так и не перевели деньги. Сказал увеличьте лимит на 5 минут заберу свои всего 50 тыс. рублей, сказали выполни невыполняемое. По факту арестовали мои деньги, которые лежали на кредит автомобиля. Переписываться бесполезно, просто отписки. На вопрос дайте телефон ответ этим занимается другой отдел и не имеем право давать. Чат бесполезный совсем. Я дико разочарован яндексом. Я думал, что это современный проект для удобства человека, а это хуже любого банка. Прейти некуда, звонить некому. Никому не рекомендую этот банк. Заморозят деньги без объяснения и сиди жди не знаю чего. Вроде написано закрытие счета 45 дней 45!!!!!! А если бы я машину покупал и деньги там лежат. Подумайте хорошенько стоит оно того. Выложу фото со скрипами этого ужасного чата.