Алексей К.
13
1
subscriber
0
subscriptions
875.9K
views
Для ребёнка (11 лет) заказал два самоката на выбор. Ребенок пришел с QR кодом 25.04.25 на ПВЗ в г. Саянск, Солнечный мкр. д.4 для его осмотра и получения, спросил у сотрудника ПВЗ, можно ли скейты осмотреть, ему ответили да, но после открытия упаковки, сказали, чтобы он забрал оба самоката, тк упаковку вскрывать нельзя, при этом предварительно ребёнку об этом не сказали, а после вообще повысили тональность в общении.
Это какой-то произвол, за несколько лет выкупа товара на WB в разных городах с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, полная некомпетентность персонала на пункте выдачи.
Я сотрудника ПВЗ WB попросил по телефону выдать ребёнку один самокат, а второй на возврат поставить, но мне наотрез отказали, сказали забирать оба по причине открытия упаковки, как так?
Сотрудники магазина очень компетентные и приятные люди, спасибо Вам большое за Ваш труд, тёплое отношение и взаимовыручку (помогли сыну подтянуть тросик на велосипеде, с чем он сам не смог справиться) 🤝
Вы очень Классные 👍💯💥
Крайне неудобное месторасположение, но сделал заказы в приложении «Будь Здоров» и поехал, тк аптека подключена к программе СберСпасибо, но к моему удивлению на месте мне сообщили, что они недавно работают, поэтому СберСпасибо ещё не подключили, поэтому пришлось выкупать за более высокий ценник без использования бонусов.
Больше не буду использовать данный аптечный пункт…
Приехал, проконсультировали, оплатил трейнер для ребёнка через терминал, всё очень достойно, молодцы 👍 💯
Лояльное отношение к постояльцам при раннем заселении, очень импонирует. Пожалуйста, скорректируйте огромное количество рекламы стриптиза, как мне кажется, это перебор
Пожалуй один из лучших ресторанов в г Улан-Удэ. Очень вкусные блюда и ответственный персонал 👍 Держите и дальше высокую марку 🤝
Всегда заезжал и мыл свои автомобили, не идеально конечно, но, думаю, вполне сносно при дефиците кадров, но 19.10.24 в первом часу ночи после 45 минутного ожидания, согласно очередности, заехал на освободившийся пост, мойщик уточнил как буду мыть, дальше ушел в комнату ожидания и через пару минут залетела быдловатого типа администратор, которую я первый раз вижу и начала мне на повышенных тонах «чёкать» говорить, чтобы я выехал и ждал на улице пока другой пост не освободится и ей было абсолютно начхать, что все стекла затянуло и ничего не видно для выезда, как ей доверили управление автомойкой и общение с клиентами… Если собственник этого бизнеса читает вообще отзывы, тогда очнитесь и посмотрите, как ваш бизнес топят в «болоте».
Одну звезду снял, тк цены выше среднестатистических на 10-15%
В данный автосервис можно приезжать исключительно с новыми деталями, тк с деталями, которые были на автомобиле, работать не умеют.
Плюсы:
1)умеют хорошо разговаривать,
2)подбирают цвет эмали,
Минусы:
1)не гарантируют результат, заранее навязывая это клиенту, чтобы после не было претензий,
2)в момент ожидания подбора эмали, авто находился на улице без дверей и без укрывного материала (салон оказался весь в пыли), увидел случайно, когда заехал на внеплановый осмотр, хотя машина была после химчистки (было очень неприятно, что так относятся к твоему автомобилю),
3)шпаклевка на двери поехала, сослались на вторичный ремонт и уменьшения толщины металла (тогда возникает вопрос, как раньше обходились без новых деталей),
4)после снятия бампера в стороннем сервисе, с целью замены линзы на фаре, тк после полировки фар в данном сервисе она перестала нормально работать (светила вниз), лопнула шпаклёвка, возник вопрос к технологии, компетенциям и эластичности шпаклевки, которая должна применяться для мягкого пластика,
5)по итогу обсуждения и дальнейшего диалога, мне пояснили, что я неправ, а они молодцы.
И самое главное - все последствия я увидел уже через месяц после получения автомобиля…
Вывод: платить ценник выше рынка и получить такой результат не самое лучшее решение.
Ранее я был более высокого мнения о данном сервисе, но видимо репутация осталась в прошлом, а результат сейчас на уровне решения китайского сервиса, к сожалению…
Фото к отзыву прилагаю (бампер и дверь).
Теперь буду обращаться в другой сервис и за очередные денежные вливания переделывать этот «колхоз», а на будущее мне будет урок, что нельзя полагаться на репутацию в прошлом, а нужно уточнять репутацию в настоящем времени.