Алёна К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
440K
views
Обращались в эту компанию для заказа мебели в квартиру и работали с менеджером Юлией. Юлия очень внимательна, предлагала нам хорошие выгодные варианты, все получилось прямо как хотели, была на связи всегда! В день сборки никаких проблем не было, все детали на месте, ничего не утеряно, не забыто ))
Спасибо! В планах еще есть шкафчик, будет обращаться и советовать другим)
Отдыхали в отеле 19 марта, 2 ночи, приехали в отель семьей отметить день рождения. Были впервые тут и есть с чем сравнить относительно цена/качество.
Из плюсов:
-чудесный вид на финский залив
- очень доброжелательный персонал
-вкусная еда в ресторане
- неограниченное пребывание в спа. Но мы боимся представь что творится в сезон
Из минусов:
- про день рождения забыли, муж напоминал, тк в др обещают комплимент
- отель старый, уже прямо требует косметического ремонта, прямо советский душок
- спа зона маленькая, проход вдоль бассейна и спуска по лестнице максимально узкий. Добавляют очень много хлорки. Ребенок после каждого похода с спа покрывался аллергией
- расположение прямо у дороги. Так себе, пыль, шум. Все «семейные номера» выходят на дорогу, вроде название «семейный» предполагает отдых с детьми, в итоге номер на самую шумную часть.
- в ресторане оооочень шубутные официанты. Приходишь на завтрак расслабленный, официант уже почти требует быстрее определиться, некоторое уже сам просто говорит, что нам заказать, за это не люблю заказы завтрака, больше за шведский стол, где сам в спокойном темпе выбираешь, а не бежишь куда-то.
- вечером отмечали др, сказали, что день рождения, официант просто принес десерт и ушел, это удивительно, потому что во всех приличных местах помимо свечки в десерте еще и просто поздравят, тут официант явно хотел, что в мы уже ушли, потому что оказывается ресторан закрывался, и он предложил нам в номере его съесть. Мы не смотрели на часы, но за 10 мин до этого он сказал, что кухня закрывается и хотим ли мы что-то, мы и подумали, что у нас как минимум 30 мин есть, а оказывается 10 мин, непонятно как бы они за 10 мин что-то приготовили, закажи мы что-то горячее и необычное из меню. Свечку выпросили, пошел искать, еще спросил есть ли у нас зажигалка своя.
- цены. В ресторане и на спа процедуры неоправданно дорого.
- забыли пакет в вещами, обнаружили, когда уже приехали домой, до этого еще дела делали, т.е. увидели спустя часа 4 как выселились, а выехали в 12. Я сама позвонила в отель спросить, и мне сказали «а, да, вы забыли, у вас 3 месяца (вроде), чтобы забрать, потом все». Вообще не понятно, почему мне не позвонили когда обнаружили ??? Мы были еще в Сестрорецке долгое время, могли вернуться, с учетом, что номера были забронированы, думаю уборка началась почти сразу. Почему ресепшен не позвонил и не сказал, а я сама как обнаружила это?? Ради этого пакета ехать теперь туда, так себе.
- отсутствие игровой комнаты
В общем это не 5 звезд точно.
За эти деньги можно отдохнуть в классном отеле чуть подальше, в современном номере с видом на озеро и большим спа (не буду писать название). Сюда больше не вернемся.
Отличный пункт отправки и доставки! Приятные сотрудники, в самом пункте чисто и без очередей :)
Получала ни один заказ и отправила картину в другой город, все быстро и без проблем )
Останавливались в этом отеле с 4 на 5 ноября. Отель просто чудесный ! Начиная от стойки ресепшен, до завтрака! Весь персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый, завтраки на твердую пятерку, спа небольшой, но вполне себе приличный, хороший ресторан на территории отеля (вкусно, прекрасная атмосфера), отель расположен идеально, в центре и рядом со всеми достопримечательностями, у благоустроенной набережной и пешеходного моста! Хорошая звукоизоляция, отель забронировали за один день и оставался улучшенный стандарт, номер отличный! Простойный, кресло раскладывается, т.е. полноценное еще одно спальное место, номер
чистый, есть вне необходимое в номере, ванная, не душевая, халатики, все гигиенические принадлежности.
Приедем еще в Псков и обязательно остановимся снова у вас:)
Сейчас проживаем в этом отеле, поэтому свежий отзыв с места событий:)
Не совсем понимаем стоимость за ночь в этом отеле. Сравниваем с отелями в Лен обл, и за такую цену можно остановиться в приличном отеле в выборгском направлении с завтраками, огромной территорией в лесу , панорамными окнами с видом на озеро и номером в 45 кв. с кухней и посудомойкой, и главное включенным спа (не буду писать название отеля).
Из плюсов: рядом достопримечательности, чудесные девушки администраторы, приятный презент при заезде в виде варенья, отличный напор воды в душе, свой небольшой зоопарк, полный комплект гигиенических принадлежностей, хорошие завтраки.
По минусам:
1. Звукоизоляция.
2. Мы жили в полулюксе, и прямо под нашим номером находится ресторан, в котором вечером была дискотека!! У нас стены и пол тряслись от Бассов. Музыку не просто было слышно, она была практически у нас в номере! Если вы позиционируете себя как семейный отель, это просто не приемлемо…мы заплатили не малые деньги за номер, в итоге мы сидели в холле и ждали, когда музыка стихнет, потому что находиться в номере было невозможно, а нам надо было ребенка укладывать. Я не понимаю концепции, ресторан, где хочется посидеть под приятную музыку, расслабиться, а не дискач со всем современным репертуаром и адскими бассами. Я ходила в ресторан, к администрации, до 11 по закону можно. Это конечно здорово, но все же в отеле должны быть свои правила, для удобства и приятного времяпрепровождения гостей в номерах, тем более если семейный отель, значит есть дети.
3. На следующий день мы переселились в другое крыло, правда уже в стандарт, что был свободен, но в этом крыле много номеров, соответсвенно проходимость, вот тут звукоизоляция с общего коридора , иногда казалось, что дверь открыта, но нет, просто такая слышимость.
4. Пельмени в детском меню. Разноцветные, те, которые светлые, оказались дико острыми! Ребенок выплюнул, они прямо перченные, язык жгло. В детском меню такое просто недопустимо.
5. Холод!! Сейчас ночью минимум -3, и мы мерзнем ночью ! Что тут зимой в -20 даже не представляем.
6. Уже уставшие номера. Стены ободранные, ванные комнаты уже такие, требуют косметический ремонт.
7. В стандартном номере нет чайника и чая! Это же просто чайник…в чем проблема его поставить, сущие копейки. Да хотя бы чайный набор, его то почему пожалели.
8. В полулюксе нет зеркала в пол, только в ванной над раковиной.
9. В полулюксе ручка окна не закрывалась полностью вниз, из-за этого окно не плотно прилегало и немного дуло, в стандарте все норм.
10. В полулюксе по одной стороне от кровати не работали розетки, заряжать можно было только с одной стороны, соответственно и бра с той стороны было не включить.
11. Видимо деревянные перекрытия. Чувствуется, что полы не ровные, т.е. идешь по номеру и чувствуешь наклон…когда лежишь на кровати и кто-то ходит по номеру, то чувствуется вибрация. Внешне вроде все уютно и мило, но прямо реновация нужна...тем более конструкций.
В общем из всего перечисленного цена совершенно не соответствует. Если снова приедем в Великий Новгород здесь уже не остановимся.
Были тут 2 ноября с 14:30-16:00, только приехали и хотели согреться перед долгой прогулкой, первый кто нас встретил, девушка хостес, не запомнила имя, блондинка, с таким надменным видом и высокомерием🤦🏼♀️ общалась с нами как с дурочками, закатывала глаза и натягивала фальшивую улыбку, и это всего от двух вопросов: можно у окна и где детская комната?
Я хотела уйти, серьезно, просто муж уже не хотел что-то искать и дочь хотела в детскую, так бы развернулись.
Ну этот человек- первое впечатление ресторана, да и вообще города, когда только приехал и просто забежал перекусить перед прогулкой.
Детская 2х2, столько посадочным мест и такая мизерная скучная детская…
По еде как во всех токио.
Звездочки только за официанта, был вежлив и внимателен.
Отдыхали в конце сентября 2023. Отель средненький. Конечно с чем сравнивать, но сравнивали с теми, что были до этого, небо и земля. Этот нам расхвалили в турагентство, и больше сюда не приедем.
Из огромных плюсов:
-еда, рыба на гриле каждый день
-чистая территория
-горки для детей
По минусам:
Территория мааааалееькая, прямо очень на такое количество людей, суета какая-то вокруг. Пляж никакущий, береговая полоса узкая, тк надо вместить лежаки на такое количество людей, а когда еще «самые умные» эти лежаки тащили ближе к воде, видимо чтобы на прямом солнце лежать 🤦🏼♀️, береговая полоса становилась еще уже, детям очень тесно побегать, поиграть. Вход в море ужасный!! Сплошные камни, это кошмар!!! В итоге все заходили с соседних пляжей.
Номера старые, прямо срочно надо делать ремонт. Некоторые номера отремонтировали, но цена одинаковая что на старые, что на новые.
Шумоизоляция никакая.
Уборка просто…вообще не запариваются, даже не подметают. Зато могли зайти неожиданно, стучали один раз и прямо сразу же открывали дверь, мы не успевали крикнуть, что нельзя. Так же заходили несколько раз в день и напоминали, что сегодня у них последний день, намекая на чаевые.
Ну и вишенка на торте в конце отдыха. Выезд был поздний, об этом сказали заранее. В итоге продление номера на 4 часа стоило что-то около 8 тысяч. Наш номер оказался уже забронирован, поэтому нам предоставили номер для временного расселения, и он был примерно 4х4 метра без окон!!! И стоил столько же, сколько и продление нашего! Это вообще как?? Какая-то каморка, которую сделали номером, где даже чемодан не поставить стоит столько же!
В общем сюда не вернемся больше
Неоднозначные впечатления…записываться заранее, но это ладно, мы не знали, но с учетом, что трогать оленей нельзя, на фото и кормление 15 мин останется, то есть ли смысл идти, можно и так посмотреть. За взрослого 1500, за ребенка 500…3500 тыс за семью мягко скажем-дорого, в СПб это не единственное подобное место, а там можно и потрогать и помимо оленей и другие животные есть.
Плюс это экскурсия, где много говорят, с детьми это уже сложно.
Работники довольны грубые, общаются высокомерно и хамовато, чувствуешь себя виноватым во всех смертных грехах. Когда пошла спросить про покупку билета, чтобы ребенка покатать на санях с оленем, спросили на какое время у меня экскурсия, я сказала, что мы без экскурсии, просто приехали погулять, увидели, что есть катания и вот решили, на что мне ответили: ну вообще нам не очень интересны вот те, кто просто приехали погулять, подождите, может дождитесь очереди. Это вообще как?? Вы оказываете услугу, какая разница с экскурсией я или нет, я не по скидке кататься буду, а заплачу такую же сумму, и эти фразы про то, какие клиенты вам интересны, а какие нет, вообще не понятны.
В общем на 1 раз. Погуляли, подышали воздухом, больше не приедем даже по записи.
Из плюсов : природа вокруг! Ну и чистые ухоженные животные)
Остались самые приятные впечатления после посещения клиники! Очень приятный руководитель, врачи тактичные и большие профессионалы! На процедуре чувствовала себя комфортно, приятная музыка, теплый плед, прямо релакс и результат супер!
3 звёзды лишь за прекрасную игровую комнату и доброжелательных девочек нянечек в игровой, красивый интерьер и вкусный хлеб собственного производства. Были впервые, внешне выглядит супер, красиво, стильно, камерно. Но еда никакая…креветки и краб вкусные, но это вообще сложно испортить, еда не запоминается, нет желания придти ещё раз, за такую цену просто посредственная. Тунец в салате был безвкусный какой-то, филе трески описывают, как приготовленная на гриле, по факту просто рыба на пару, без всего, постная, сухая, вообще без какого либо намёка на какие-то специи или соус.
Официант не заинтересован в клиенте, с надменным взглядом, девушки на входе такие же.