Здравствуйте!
Я дважды делала заказы на официальном сайте.
К первому заказу не было никаких претензий, за исключением того, что доставка в Москву заняла очень много времени.
Во второй раз мне прислали практически пустой флакон крема. Я написала обращение на сайте и администратору в WhatsApp. В ответ получила забавное объяснение: «У нас неудобная упаковка, из-за этого вам могло показаться, что крема мало». Но его не просто мало — его там нет совсем.
Также мне посоветовали быть внимательнее при получении товара и проверять его в пункте выдачи заказов.
К сожалению, не могу рекомендовать этот бренд.
Добрый день. Имели очень печальный опыт обращения в данный филиал Медси, что привело к осложнениям состояния ребенка. 1. анализ крови у ребенка взять нормально не смогли, две мед сестры заломали так ребенка что было чувство что они ему руку ломают, а не кровь берут. Ранее со сдачей анализа крови с ребенком проблем не было. 2.Педиатр Сюбаева Гузаль Ильясовна 2 недели лечил ребенка от ОРВИ в итоге развел руками и никаких внятных комментарий, о состоянии ребенка не дала, что привело к ухудшению здоровья нашего малыша и обращению по скорой. 3. Так же возврат денежных средств за несостоявшийся анализ не случился. Мы не то что не рекомендуем данный филиал, а остерегаем вас от невнимательных врачей и персонала клиники !!! Берегите себя и свое здоровье.
Добрый день
качество предоставления услуг ужасное.
Тех поддержка хамит не дает даже закончить предложение.
Весь ответ тех поддержки заключается в том, что у нас все ок проблемы на вашей стороне.
Аргументы, что роутер проверен и вопрос не в нем, а в скорости передачи данных причет не на скачивание, а на загрузку поддержка даже слушать не хочет.
Еще раз хочу отметить ХАМСТВО !
Добрый день.
Персонал вообще не знает название аналозов и их предназначение.
Заказ оставили на копограмму 4-х месячного ребенка в итоге получили общий анализ калла.
Потеряли только время. В случаее с инфекцией у грудничка это недопустимо.
Руководство лаборатории убелитесь, что ваш персонал квалифицирован и прошел обучение.