Степан Д.
С
6
2
subscribers
0
subscriptions
98.5K
views
23.02.2025 был на приеме у ортодонта Зорич Марианны Евгеньевна. Врач с большой буквы, отношение ( честность и открытость) и умение донести нужную информацию, на высшем уравнение! Для себя решил однозначно, если нужно будет воспользоваться услугами ортодонта, то моя дорога ведь сюда.
Моя оценка является оценкой сервиса данной стоматологии, к оценке врача не имеет никакого отношения.
03.01.2025 в течении часа не мог дозвонится в регистратуру, что бы записать на прием к врачу. Сначала было постоянно занято( 3-4 раза звонил) , после полу часа услышал гудки, но трубку никто не поднимал, перезваниваю через минуту опять занято, и так повторялось 5 раз, и лишь на 6-ой раз я смог дозвонится. А услышал недовольный голос сотрудницы, после этого, наверное, я должен был себя почувствовать виноватым, что звоню и мешаю человеку выполнять ее непосредственную работу. Мне кажется или я ошибаюсь, но люди, которые хотя вылечить зубы, явно не причем к тому графику работы, который вам установило ваше начальство и возможно, нужно быть немного добрее к ним.
Заехал сегодня утром 29.10.2024 заправится, как оказалось въезд закрыт со стороны пр-та Жукова и ведутся дорожные работы. Нигде никакой информаци об этом нету, ни на сайте, ни в приложении, ни здесь в том числе. Максимально нет заинтересованности информировать своих клиентов о плановых работах, ведь данные работы согласовываются заранее.
Заказал на покушать суши для жены и тещи. Мало того что вместо 21:05, заказ был доставлен в 22:25, ко всему этому добавилось то, что суши плохо скручены, разваливаются, и конечно же впечатление от всего этого отрицательные …! Как сказала жена: «На троечку, по 10-ти бальной системе!»
Человек общается по телефону так, как будто ему плевать на клиентов, ни здрасьте ни до свидания… Максимально негативное впечатление от такого разговора.
Обратился в данный сервис с вопросом по замене масло в акпп, сказали скинуть вин в вайбер, они сделают все расчеты и ответят, это было 14.08.2024.
По сей день нет ответа, судя из таких действий люди не заинтересованы в клиенте. Исходя из данной ситуации, рекомендую принять такое отношение на заметку.
В понедельник 10.05.2024 заезжал к ребята, оказывают отличный сервис.
По мойке, могу сказать что есть недочеты как и у большинства, проемы входят в перечень услуги которую выбрал, по факту были не помыты, от воска остались следы на капоте.
Что касаемо организации работ.Приехал когда было два авто на линии, но по факту первый сделали, второй стоит в начале линии и не двигается, ждал минут 40-50. Не совсем понятна логика линии в данном использовании.
Заезжал на 3D развал-схождение, все оперативно и четко, приятное общение на приемке.
Переобувался еще на зиму, но решил сейчас оставить комент, дабы люди понимали. В целом все неплохо, если не брать в расчет, что один из мастеров не совсем опытен в моментах шиномонтажа. Ну и к минусу, который действительно огорчает, диски все вымазали в солидол, так перчатками заляпал мастер. Мой косяк, сразу не обратил внимание, а уже потом возвращаться такая себе затея.