Branch & Bowl
September 2024
5
Лучшее заведение из тех, где я побывала в Калининграде. Очень комфортно, очень вкусно, очень дружелюбно. Официантка, которая меня обслуживала, — котик в человеческом обличии))
Ostav Bagaz
September 2024
5
Это суперудобно и дружелюбно. В течение дня можно приходить в пункт хранение и забирать/докладывать что-то нужное
Laser Love
August 2024
5
В салоне всегда уютно и дружелюбно — приятнейшие администраторы, карты с предсказаниями, шоколадки. Ну и, конечно, процедуры рабочие, что самое главное.
Omny Beauty
October 2022
5
Лучшая клиника в Москве, все идеально. Ирина, спасибо Вам за это место, на ваши клиники нужно равняться) Врач Диана Кусраева – настоящая ФЕЯ! Всегда только по делу и только на результат. Рекомендую
Ispanskiy dvorik
September 2021
1
Ужасно отталкивающий продавец. Пришла в дворик, чтобы купить окорок хамона. Сначала никого за лавкой не было. Совместными усилиями с работниками соседних магазинчиков удалось разыскать недовольную моим приходом женщину. Я попросила ее взвесить приглянувшийся кусок мяса (выбор, к слову, был всего из 3 кусков), она лениво это сделала. А на мой вопрос: «Сколько он будет стоить?» ответила: «Считать умеете? Математику в школе учили?» и указала на ценник за 100г. На мой резонный вопрос: «А вы учили? Посчитать можете?» ответила: «Да» и делать ничего не стала))
Spets Apple
April 2020
1
У меня разбилось стекло на iPhone XS. Так как на самоизоляции я не могла обратиться в обычный ремонтный центр, пришлось вызвать мастера на дом. Цена замены стекла на сайте — 6300₽. Договариваясь о выезде, я уточнила у оператора, какая будет финальная стоимость ремонта — девушка мне ответила, что конечную стоимость может назвать только мастер, так как она немного колеблется в зависимости от стоимости запчастей (нестабильный курс и все такое). Но в любом случае, если меня что-то не устроит, выезд мастера бесплатный, и я ни чем не рискую. Мастер приехал, разобрал мой телефон, сказал, что требуется замена не только стекла, но и всего дисплея (хотя никаких проблем при использовании телефона, кроме трещины, не было) и насчитал ремонт на 40.000+₽. При том, что на сайте стоимость замены дисплея — 10.100₽ (это, оказывается, стоимость ТОЛЬКО работы). Естественно, я отказалась. Мастер пытался предложить различные скидки, идти на уступки и т. д. и в итоге насчитал 38.000₽, все никак не собирая мой телефон обратно. Понимаете, да? Предложить клиенту, который рассчитывал на 6к, заплатить примерно в 6 раз больше)) Когда я в очередной раз повторила, что отказываюсь от ремонта за такие деньги, мастер загадочно сказал: "Вы ведь знаете про условия выезда?" Знаю! На сайте указано, что выезд мастера бесплатный, то же мне подтвердил оператор. На что мастер сказал, что выезд-то бесплатный, а вот его диагностика стоит 3000₽. Стали разбираться. На сайте нигде это не указано, оператор не предупреждал, сам мастер тоже. Мастер предложил запросить у колл-центра детализацию моего разговора с оператором, чтобы узнать, предупреждали меня или нет. Запросили, ждали минут 20. Мне перезвонил какой-то представитель сервиса с явными задатками коллектора и 15 минут пытался доказать, что несмотря на то, что стоимость диагностики не прописана ни в одном прайс-листе (даже мелким шрифтом на сайте не написано) и не оговаривалась до оказания услуги ни одним сотрудником Spets Apple, я все равно должна. В итоге, сошлись с на том, что платить я ничего не буду, но мастер мой телефон в первозданное состояние не соберет. Удивительно клиентоориентированный сервис на 0 из 10.