Не клиентоориентированные специалисты, на звонок отвечают простым «алло», не представляются и не заинтересованы в клиентах, считают что все можно посмотреть на сайте и тратить свое время на рассказы о своих услугах у них времени нет. Скидок от кол-ва людей и праздника нет. Не рекомендую.
Хорошие склоны, несколько разных по сложности, вежливый персонал. Есть ресторан, вкусно. Когда приезжают спортивные школы и везде оставляют свои вещи и создают другим гостям неудобства (ни переодеться, ни сесть на лавки), это огорчает. Пока этот вопрос не решен руководством.
Ужасный пункт выдачи. Скользкие ступени, дверь еле открывается. Сотрудники хамят, и всегда недовольны, Галина - это вообще отдельный разговор. Теперь оформляю заказы по другим адресам)