Norus
November 2023 •
1
Добрый день. Зовут меня Таир. Сегодня 30.11.23 решил приобрести абонемент в тренажерный зал(пару лет назад уже ходил к вам). На ресепшене недовольно встретила меня женщина(судя по гневным отзывам других посетителей об администраторе на ресепшене,речь скорее всего пойдет об одной и той же) поинтересовался как мне приобрести абонемент?!Мне было сказано чтобы я принес справку о допуске врача к занятиям(так как ранее уже бывал у вас,вспомнилось,что предыдущие администраторы были мягче,давали договор где я оплачивал в банке сумму абонемента,принеся оплаченный чек меня допускали в тот день в зал с условием,что в след.раз я приду с справкой) я попытался ей это сказать,на что услышал ответ: ДОМА БУДЕШЬ ДИКТОВАТЬ СВОИ УСЛОВИЯ СВОЕЙ МАМЕ,меня это немного ошарашило,далее я попросил ее чтобы она соблюдала субординацию и общалась проще,на что услышал У СЕБЯ В ЧУРКЕСТАНЕ БУДЕШЬ УКАЗЫВАТЬ,ПОНАЕХАЛИ ЗДЕСЬ ВИДЕТИ ЛИ(Я мусульманин,не славянин)может поэтому ко мне было подобное отношение. Я пошел принес справку,снова обратился на ресепшен,попросил дать мне реквизиты для оплаты абонемента,рядом стояла женщина,представилась что сотрудница администрации,на что она мне адекватно пояснила,что будут писать служебное письмо руководству и ждать их одобрение. Я спорить не стал.Я обязан подчиняться правилам данного заведения. В свои выходные снова пойду,в случае отказа уже буду ссылаться на ст.426 ГК РФ и далее ч. 2 и 5 ст. 14.8 КоАП РФ. Хочу узнать почему данная женщина обозвала меня и отказала мне в предоставлении услуг.Прошу администрацию разобраться в данном инценденте. Мой номер для обратной связи 89313899777