Sempre
June 2024 •
1
Неприятно удивил и разочаровал визит в Sempre. Сложилось ощущение, что заведению вовсе не нужны клиенты. При бронировании стола (что произошло заранее, за 8 часов до визита в ресторан) нам сообщили, что готовы посадить только за высокий стол. Я уточнила, будут ли там мешать другие люди, будет ли слышно собеседника, на что мне сообщили, что никаких проблем не будет. Из чего был сделан вывод, что место на двоих мы получим. Однако при визите в заведение мы поняли, что даже несмотря на раннее бронирование, при 60% свободных остальных столиках, нам просто не готовы выделить место на двоих человек. Я попросила персонал пересадить нас и уточнила, что произошла ошибка, что нам пообещали место на двоих. На что получила ответ, что якобы я дезинформирую и что бронь была действительно за общий стол. Сказано это было так, будто нам там не рады, будто мы ошиблись дверью. Сразу пропало все желание там оставаться. Далее - «в качестве исключения» - нам выделили место. И что это было за место!!! За каким-то диваном, как будто маленький уголок, где коротают время сами официанты. Туда даже протиснуться было сложно!!! Тесно, ничего не видно, дышать нечем. Стыдно назвать этот столик - столиком! И тем более «в качестве исключения» сажать туда клиентов. Экое исключение, в самом деле! Почувствовав полное неуважение к себе в этом месте, мы удалились. Позже выяснилось, что большинство столов якобы было забронировано по депозиту, о котором нам даже ничего никто не рассказал. Крайне не рекомендую заведение Sempre, если не хотите испортить себе вечер, приехать по брони, а получить жуткий закуток за диваном вместо адекватного столика. И вдобавок получить обвинение, что вы сами все напутали, а их персонал ни при чем. Рядом много других достойных заведений, куда можно пройти без брони за замечательный столик.