Расскажу свою ситуацию : пришла выкупить лекарство по заказу. Был один клиент. Остальные окна отпуска-пустые. Подождала... Подозвали к 3 окну.
Назвала код. Жду... Девушка что то ищет к компе. Жду 5 минут, десять. Надоело. Спрашиваю, что не так... Молчание... Разговаривает с другим фармоцевтом... Неужели трудно сказать, почему задержка... Но нет.
Собралась очередь. Я стала возмущаться, так как опаздывала на встречу. Ноль внимания. Вообщем, я оказалась виноватой перед очередью. Даже бабка стоящая за мной, меня два раза ударила, за то, что мы понаеховшие... Определили по речи произношения. Вы, костромич и разговариваете по другому...
Хочется спросить, вы обучаете персонал по работе с клиентами ? Они то навязчивые до приторности, то ведут себя так, как будто к ним, домой пришли и просят поесть. А мы, всего лишь принесли вам деньги, взамен товара.