Advanza
September 2024 •
5
Самое лучшее агентство!
Caicos
August 2024 •
1
Максимально не клиентоориентированное место. Раньше ходила в этот салон из-за мастера, сама мастер не раз говорила, что берут работать менеджеров, которые работать не умеют, лишь бы за копейки) Записалась с вечера на лазер, утром никто не написал. За час до сеанса решила сама написать в вотс апп, узнать актуальна ли цена и всё ли хорошо с записью? Получила вопрос, а когда я записана?) Вопрос странный, учитывая, что есть программа, но все таки отвечаю - сегодня. После чего - ответа нет. Наступило время процедуры, специально не поехала так как никто не написал/не позвонил/ не подтвердил запись. Во всех нормальных салонах клиенту сами звонят, просят подтвердить запись или пишут, чтоб уточнить все ли ок) А тут салону побоку :) Написали бы заранее, записалась бы в другой салон
Rostic's
May 2023 •
1
Надеюсь руководство KFC заметит, какой отврат творится в вашем кафе. 15 минут ждали кофе и твистер, тем временем хамоватый персонал успел выдать заказов штук 10, которые были после нас. При мне подошли поругаться с ними человека 3 : кому-то пирожок не тот дали, кому-то соус не положили. Вместо того, чтоб неконфликтно решать ситуацию, девушка( нерусской внешности) хамила гостям, вырывала у них из рук их телефоны, дабы посмотреть какой у них заказ и с закатыванием глаз исправляла ошибки. Когда мы спустя 15 минут попросили всё же поторопиться, потому что как оказалось наш кофе который все это время уже был готов - остыл и мы попросили его заменить, данная девушка просто швырнула наш заказ на стойку выдачи 😂😂😂. Потом когда мы уже не выдержали после всего этого шоу и сделали ей замечание, она начала еще спорить, что мол и так сойдет, слава богу уже подошел менеджер кафе, который извинился за нее и сделал ей замечание.