Kurortmax group company
October 2022 •
5
Долгое время собиралась с силами для этого отзыва, как-то так повелось, что чаще всего в обязательном порядке мы пишем, когда нас что-то не устраивает, обидели и т.п. А отличный сервис принимаем как само собой разумеющееся. Мы с друзьями заранее определились с местом отдыха-Анана и Фея-3, так как пару лет до этого друзья отлично там провели отпуск. Кто сталкивался с бронированием отдыха в Краснодарском крае, знает, что продажи туров в одно и то же место осуществляется с совершенно разных сайтов с практически одинаковыми названиями, у Феи их штук 10))) Конечно, было немного боязливо, что можем остаться без денег и брони, но подруга успокоила, несколько лет назад они бронировали как раз через Курортмакс. Хотела отметить менеджера Алексея Гладышева, все вопросы решились в течение несколько минут: ответы по организации, по оптимальному пакету, обратная связь по всем вопросам в течение нескольких минут. Причем, могу отметить, что Алексей не забыл, что мы с друзьями хотели поселиться недалеко друг от друга, и пансионат обеспечил нам номера через стенку. Сам отдых в Феи можно назвать отличным, но через несколько дней в моей семье произошло несчастье, и мы были вынуждены досрочно уехать. Все вопросы по возврату денежных средств за неиспользованные дни взял на себя Алексей. Человек, которого мы не знали, оказал нам огромную поддержку и помощь, просто выполняя профессионально свою работу. От всей души от нашей семьи я хочу поблагодарить этого сотрудника компании Курорт Макс за его компетентность и небезразличие!!!