Никита П.
3
1
subscriber
0
subscriptions
13K
views
Плохой сервис. Пишут в мессенджеры, звонят боты, звонят операторы уточняют одно и то же несколько раз: а вы точно приедете? Возьмите с собой документы, резину и т.д. Сразу вопрос, зачем мне по сто раз говорить про резину, если я продаю авто? Зачем мне напоминать про это несколько раз в день? В итоге приезжаю в назначенное время с опозданием на 15 минут. Счастливый менеджер мне говорит, что на ваше время я взял след. клиента,записавшегося через час. Приезжайте через 1.5 часа. Супер. Неделю мне надоедать, чтобы потом за 15 минут сорвать сделку. Неужели нельзя было позвонить, написать в мессеннджер, да пришлите смс наконец, что не приезжайте, взяли след. из очереди. В общем до их хваленого кофе я так и не добрался, да с таким уровнем сервиса больше туда не поеду
С подбором и покупкой строящегося жилья помогал агент Станислав. Только благодаря его опыту и в целом знанию рынка недвижимости мы успели заскочить в последний вагон уходящего поезда под названием "It-ипотека под 5%". Станислав держал руку на пульсе весь процесс сделки, помогал определиться с этажом строящейся квартиры, помогал с оформлением документов, участвовал в качестве риэлтора в обсуждениях с банком на domclick, в общем брал на себя процесс коммуникации со всеми лицами, участвующими в сделке, заботился о нас от и до. Мы очень довольны, что вышли на это агентство. Спасибо!
