Ставлю единицу за отношение к гостям. Шли мимо с щенком, решили заказать вафли с собой. Девушка скривила такое лицо, когда увидела собаку, будто та навалила ей кучу у двери и отказала в обслуживании. Будьте более лояльнее к гостям и может тогда захочется к вам зайти.