Прекрасный отель!!! Высокий уровень сервиса, чистота, всегда качественная свежая еда, персонал очень вежливый и заточен на гостей, всегда приветливые и позитивные. В этом отеле отдыхаю периодически (уже 4-ый раз) и хочу сказать, что во многих хороших 5* такого нет как здесь. Основной контингент это немцы, 98%, но мне больше нравится находиться в этом обществе, чем с «Тагилом». Немцы культурные, открытые, интеллигентные. Если вам нужен тусовочный отель, то это не вариант, а если хотите спокойный, качественный отдых в небольшом уютном отеле, Вам сюда, не пожалеете.
Спасибо за праздник! Дети счастливы, а это самое главное. Насыщенная, интересная программа, все рассчитано. Аниматор Вадик в отличном и тесном контакте с детьми. Остались довольны, рекомендую там проведение детского праздника. Ещё раз спасибо.
Очень профессиональный врач гинеколог. Очень рада, что я наконец-то нашла того самого после долгих поисков. Приятная и грамотная Ксения Евгеньевна решила мою проблему, с которой никто до этого не справлялся. Благодарю.
Отдыхаем сегодня в этом отеле последний день. Не была на российских курортах с 1999 года и ожидала большего конечно. Российскому сервису ещё очень далеко даже до уровня обычных бюджетных 5 звездочных отелей Турции и это очень огорчило:( Заселение 2 часа в очереди, в номере грязное, всё в пятнах ковровое покрытие, дополнительная кровать ребёнку вся обшарпанная, матрасы пахнут неприятным запахом, постельное и полотенца ни разу не меняли за 7 дней, мусорное ведро не выносили. И вообще, за 7 дней ни разу не прибирались в номере, даже не пришли после моего звонка на их горячую линию!!! Ребята, вы серьезно??!!! Не понимаю как вы ещё существуете и откуда нормальные отзывы и рейтинг 4,6 (видимо тот случай, когда отзывы «накрученные») Хотя я абсолютно не привередливый человек, без каких-то завышенных запросов и требований, не из тех, кто возмущается отсутствием тапочек в номере....Из плюсов, только удачное расположение к разным экскурсионным местам и на этом пожалуй все!! Отель категорически не рекомендую, не портите себе отпуск.