Альфа-Банк
November 2024 •
1
Ужасно все!!! Спасибо что прибавили мне проблем . Во первых почему у вас столько молодых специалистов , которые не компетентны вопросах и посылают всех в другой филиал банка если у вас вопрос по бизнесу ? Во вторых девушка на бизнесе работает одна и я понимаю что она допустила ошибку и теперь я не могу 3 дня решить эту проблему . Приехал туда сегодня мне сказали что все верно занесли и вообще то идите в другой филиал там не далеко на малую Бронную. Вывод потерял время, деньги и приобрел кучу плохих эмоций. Пожалуйста не пишите что это конкурентный отзыв!!! Я так понял альфа банк все делает через своих сотрудников , которые не клиентоориентированны чтобы меньше стало клиентов?
Pyatyorochka
July 2024 •
1
Ужасно все , набираете кассиров которые не клиентоориентированны . Где у вас книга отзывов????
Fora-Bank
November 2023 •
1
Приехал поменять доллары 29.11.2023 в 10.38. Сотрудник обменного пункта видит меня что я к ней , закрывает дверь и идет спокойно курить. Менеджеру на ресепшен сказал что клиентоориентированность у них отсутствует. После перекура она не приняла купюры, где с ее слов отпечаток пальца ) и сославшись на внутренний документ что грязные деньги не принимает банк. Я показал данные купюры менеджеру на ресепшен, где она сказала что это не отпечаток а уголок не много загрязнен , хотел бы узнать что за такой документ внутренний и что именно там трактуется а загрязнения на купюрах. Я попросил мне показать его , ну я так понял их нет у них. Ну самое интересное что я эту валюту покупал у форы банк , только на Дмитровском ш. Фамилия кассира Пивторан Е. Итог поехал в Сбербанк рядом , где все приняли. Для себя принял решения больше с фора банк не сотрудничать .
DivClub
July 2023 •
1
Ужасное заведения . Нарушения Снитарно эпидимиологических требований и гигиены . Сотрудницы работают без перчаток , протирает раздачу тряпкой и грязь летит в гарнир и этой же тряпкой протирают половник . Нет книги отзывов , нет стенда документации. Если решили там по обедать , то вам гарантированно отравление и минимум изжога . Купил там рагу из овощей и котлету . Рагу отвратитьльное , такое ощущения что льют масло не дозируют , котлета внутри сырая. Попросил повора показать мне раскладку из чего сделанна это котлета , она сказала что фарш говядина и свинина и сказала почему так не знает . Дали номер Владимира он начал оправдываться и сказал что это вообще полуфабрикат и они фарш не крутят , не понятно кому верить . Обещал вернуть деньги , так и не вернул ( хотя это не принципиально). Хочу предупредить всех что не стоит ходить в это место. Берегите свое здоровья и своих близких .
Stolovaya
February 2023 •
5
Очень вкусно ,доброжелательный и симпатичный персонал !!!
Kupets
September 2020 •
1
Разочарован !!! Идёт официант несёт блюдо , мимо проходит человек и кашляет в блюдо не чайна , но официант мне его приносит. Я говорю прошу вас заменить , он мне отвечает это мужчина виноват что кашляет в сторону вашего блюда когда я вам нёс. Я ответил значит вы видели и мне все равно его принесли ? . Короче я не хотел скандала поэтому я сказал я оплачу все принесите новое блюдо. В итоге вечер испорчен я оплатил за два блюдо которые так и не попробовали. Раньше сервис был отличный , сейчас все испортилось . Одно знаю что больше туда с супругой не пойду.