Хожу частенько, кажется там немного улучшилась ситуация с товаром, тк раньше чаще всего можно было увидеть пустые полки и не купить то, за чем шёл. На грубость, хамство не наталкивались. Случаются очереди в обычное время( не час-пик) , видимо или нехватка персонала, или заняты в зале.