Были большой компанией 29.11.24.
Сильно неприятное:
Заказывала хинкали с сыром и шпинатом, они были отвратительные. Сыра почти не было, просто вареники со шпинатом. Никакого сока внутри, как должно быть в хинкалях. Когда я попросила официантку заменить блюдо, она начала спорить и ждала обоснования, почему такие хинкали - не ок. Отказалась заменить блюдо.
Сильно приятное:
Весь вечер нас обслуживал официант Евгений. Евгений абсолютно спас впечатление о заведении, потому что уделил много времени нашей компании, при этом не навязчиво. Он настоял самому оплатить мои хинкали (я правда сначала сопротивлялась! :). Нам дали попробовать настойки, в качестве компенсации Евгений принёс медовик.
Невысокая оценка за то, что блюдо невкусное и официантка нагрубила и удалилась навсегда. Но круто, что у вас есть Евгений. Хотелось бы, чтобы такие сотрудники поощрялись со стороны администрации. Поощрите его пожалуйста! :D
Sequoia
May 2024 •
2
Два раза была на маникюре у мастерки Анастасии Морозовой, процедурой и результатом довольна. На третье посещение маникюр делала Ирина Мецгер и было сильно больно. Остались ранки на шести пальцах. Ирина вежливая и отзывчивая, но платить за болезненную процедуру мне не понравилось.
Еще негодование вызывает выделенное на процедуру время. Торопят даже с выбором цвета. Если окажется, что ноготь нужно подремонтировать, сделать дизайн, пару раз сходить в туалет - уйдёте без маникюра. Выделите на 15-30 минут больше на сеанс, что за конвейерный подход.
Organica
April 2024 •
2
В студии грязно. Речь не про глину, а ремонт, санузел, мебель.
Мастерка казалась недовольной.
Материала для лепки выдается сильно ограниченное количество, права на ошибку нет.
Покрытие цветной глазурью за дополнительную и немалую стоимость.
И больше всего огорчившее: дали глазурь другого цвета. Я очень долго выбирала, для меня был важен цвет изделия, но цвет просто перепутали.
Из приятного предложили чай. И несвежие сушки.
Budet Chetko
March 2024 •
5
Не помню, когда получала настолько качественную услугу. Классно все: качество и представленность оправ, персонал, интерьер, атмосфера.
Очки сделали за один день. Идеально подобрали оправу с учетом больших диоптрий.
Со стороны друзей не всегда чувствуется такая искренняя вовлеченность, с которой стилистка Катя участвовала в подборе оправы 😄
Катя настоящая профессионалка, кажется, получающая удовольствие от своей деятельности. И очень приятный, дружелюбный и искренний человек. Катя помогала мне несколько часов, даже задержалась после закрытия на длительное время, чтобы не торопить с выбором.
Понравилось, что докторка, определяющая остроту зрения, Таня, пояснила все свои рекомендации.
Спасибо большое, я в восторге!
Konek
December 2023 •
3
Администраторка ввела в заблуждение о том, в какой технике работает мастерка и записала меня не к той, учитывая, что я заранее отправила референсы с уточнением. Разрешением проблемы пришлось заниматься самим мастеркам. Ксения сделала маникюр и провела со мной время, пока не освободилась Лика, чтобы сделать покрытие. При оплате тоже была неприятно удивлена тем, что изначально мне назвали другую цену. Очень ценю старания, участливость и профессионализм мастерок, они мне уделили более чем достаточно внимания. Приятная атмосфера, вкусно пахнет и потрясающий чай. Администраторка свою работу выполняет ужасно.
Khibiny V tarelke
February 2023 •
5
Очень приятное место!
Заказывали три горячих блюда и десерт, все три позиции превзошли ожидания.
Персонал аккуратный и доброжелательный. Спасибо :)