Андрей
6
0
subscribers
1
subscription
288.9K
views
Заказывал брендированные бумажные коврики в автомобиль, для клиентов. Сделали супер, все быстро и качественно, рекомендую 🤝
Привезли бетон с огромными камнями цемента. На связь не вышли, на телефон не отвечали. Вопрос никак не решен. Не рекомендую.
2 Только из уважения к бренду. Совершенная бестактность персонала. Оформил заказ, как оказалось самовывозом, хотя жду доставку. Проходит неделя, чисто случайно зашел на почту, которую оставлял перед оформлением и вижу письма о том, что я должен забрать заказ самостоятельно, писали 3-4 раза как оказывается. В крайнем письме сказали, что продадут мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ другому клиенту. Т.е они видят, что клиент не отвечает на письма, позвонить видимо никак, контактный номер есть, в разговоре с другим менеджером выяснил что они и не собирались звонить. Т.е если бы я, случайно, не увидел бы последнее письмо, то мой товар попросту продали даже не позвонив. Полный абсурд. Будьте внимательны!
Это все происходит с клиентом, который делает не первый заказ.
Отличный зоомагазин! Вежливый персонал, грамотно проконсультировали и подобрали необходимое. Спасибо.
Хорошая чистая столовая, вкусная домашняя еда и не дорого👌
Оттличные ребятиа, все сделали супер, на других шинках не могли справиться с вибрацией, а тут все сделали, поправили резину, отбалансировали, тепещрь на любой скорости идеально, спасибо большое!!!
Сделал заказ, оплатил, на следующий день тишина, звою узнать о статусе заказа, мне говорят:
"Деньги получили, в течении 6 дней формируем заказ, через 6 дней приедет, так как мы отправляем жд доставкой". Думаю, ни фига себе 2 недели ждать, дай ка посмотрю магазины в нашем городе, оказалось что есть магазин, думаю, сейчас откажусь от покупки и куплю в магазине по наличию. Звоню, так и так, хочу отказаться от заказа, они мне говорят, что товар уже отправлен и отказаться вы не можете". К сведению, от звонка с шестидневным сроком доставки до приезда в магазин прошло 19 минут. Так же я был в шоке от стоимости доставки, 5000р, ну это не в какие ворота. Опять звоню, спрашиваю что за дела?
Мы вам пошли на встречу, отправили быстрее, я говорю что мне уже не нужно, я тут куплю, тем более при такой стоимости доставки. На что я получил ответ, товар уже отправлен, мы не можем вернуть его из транспортной компании! Звоню в Байкал Сервис, это транспортная, которой якобы уже отправили, спрашиваю отправления на моё имя, нет таких отправлений!
Звоню опять в эту контору...
В хамской манере сказали написать свои пожелания на почту и бросили трубку. Короче шарашкина контора, не связывайтесь!