Ирина Сорокина
5
1
subscriber
1
subscription
117.2K
views
Предупреждаю всех, кто планирует заказывать мебель в этой компании — ОНИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ СБОРКУ! Не поленитесь и прочитайте реальные отзывы людей, которые заказывают тут кухню - не знаю откуда рейтинг 4,8, но негативный каждый второй или третий комментарий по кухне.
Компания просто отвратительно оказывает услуги. После получения оплаты может себе позволить не отвечать несколько дней на простые вопросы, несколько раз не доставлять товар без предупреждения и объяснения причины. На словах обещали договор на сборку, а по итогу сказали искать сборщиков на авито, потому что они такую услугу не предоставляют. Вешают кучу обязательств на клиента, а свои обязательства не выполняют. По итогу почти за 200 к получила кучу коробок на кухне спустя три месяца, из которых теперь мне кто-то должен собрать кухню.
Upd. Спустя еще два месяца и один плохой отзыв компания начала делать вид что пытается решить ситуацию. Написала что направит договор на сборку и не направила. Их сборщик, с которым был назначен день сборки не приехал, на звонки и смс не отвечает. Сотрудники компании специально тянули время, делая вид, что пытаются решить проблему, но на самом деле оттягивали срок возврата товара. Полный список деталей кухни не предоставили! Из-за этого я даже не могу нанять сборщика на стороне, потому что ситуация, когда эта компания забывает привезти какой-то элемент - частая (по словам ИХ же сборщика). Чтобы получить забытый элемент мне придётся составлять рекламацию и ждать его ещё несколько дней. Соответственно придётся переплачивать за повторный выезд своего сборщика. Итог: куча коробок на кухне за огромные деньги. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ! Договор составляют так, чтобы они могли делать или не делать что и когда вздумается. А если почитать комментарии ниже, то скорее всего придётся ещё и разбираться с некачественным производством.
Неужели карниз за 5000 рублей не заслуживает нормальных качественных болтов? Мастер обругался, пока устанавливал. Сказал, что какой-то болт бракованный, а все остальные болты разные - под разные ключи. Видимо положили остатки. Пришлось использовать свои расходники
Сами карнизы хорошие
В рабочие часы вывесили табличку закрыто. Женщина даже объяснить не может на весь день закрыто или на пятнадцать минут. Сижу голодная и злая, трачу своё время. Постучала в окошко, она даже объяснить не соизволила, просто тычет табличкой. Просидела 20 минут зря. Как и все остальные посетители
Менеджер некомпетентна, продала без разбора двери, которые априори не влезают в дверные проемы. Установку дверей не осуществили, нормальные мастера говорят, что у дверей нестандартная толщина коробки, о чем менеджер по продажам конечно же не думала. Возврат делать уже поздно. Документы никакие не предоставляют, халатное отношение к своим обязательствам и деньгам клиента. Возврат осуществлять уже поздно. Таким образом компания обмахнула меня, продав двери на почти 80 тысяч рублей, которые априори мне не подходят.
Имена и контакты начальства для подачи жалобы тщательно скрывают
Договорилась с менеджером на конкретный день и договорилась, что подпишем договор об оказании услуг - прям сделала акцент, что необходимо подписать договор.
В назначенный день (сегодня) приезжает клинер Оксана. Оксана опоздала на час (в целом это не страшно, она меня предупредила, какой-то форс-мажор у человека). Приехала без документов абсолютно. О том, что я собиралась заключать договор она понятия не имела, ей никто не сказал. Я сказала, что не работаю без договора, так как у меня квартира только после ремонта и если она случайно что-то испортит, то как это будет регулироваться.
Она постояла у меня в коридоре, поболтала по телефону со своим начальством. А потом просто собрала вещи и сказала «ну я поехала домой тогда, не хочу убираться». Аргументировала это тем, что раз с самого начала какие-то неурядицы, то мы с ней не сработаемся. В целом согласна. С таким подходом мы точно не сработаемся. Не рекомендую эту шарашкину контору.
Лучшая оптика в Москве. Всем теперь рекомендую покупать очки только там. Обслуживание и отношение к клиентам на наивысшем уровне. Выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Считаю, что любой другой бизнес должен брать пример с этой компании
1) хозяйка не даёт пользоваться кухней, хотя она была на фотографии, когда я бронировала комнату. Говорит, ешь в столовой.
2) электрического чайника нет
3) общая ванна, совмещённая с туалетом на весь дом
4) хозяйка общается в стиле «Але че надо»
5) раз 20 обвинила меня в том, что мне просто повезло, что я живу у неё за 1000 руб в сутки. Сказала, что сейчас таких цен в Махачкале уже нет и она сдаёт комнаты за 2000 руб. сравнила эти так себе условия с условиями отеля, где тоже нет кухни)))))))
6) кондиционера в комнате нет. Было душно.
7) хозяйка иногда входила без стука
8) хозяйка даже не убрала часть своих вещей из комнаты. Почти все полки были заняты
9) дом находится далеко от центра. Над участком возвышается огромная стройка. Когда открываешь окно, чтобы проветрить комнату, с улицы летит песок.
Из плюсов:
1) милый участок с собственным садом и качелями
2) дом действительно большой и красивый с очень высокими потолками. Жаль, что вам там будут не рады.
Итог: не стоит 2000 руб!!!!
Если ваша стрижка сложнее, чем просто подстричь сеченые кончики на прямых волосах, то идти сюда крайне не советую. Здесь не стригут, а просто кромсают. Мастер, которая по совместительству администратор, режет, не уточняя длину, как это обычно делают парикмахеры. То есть парикмахер не понимает, что волос в сухом состоянии будет короче, чем во влажном. Сказали сделать челку до бровей - хреначит мокрые волосы до бровей. Стрижёт чисто механически. Переходы резкие и неплавные. Да и в целом сделала не то, что я хотела. Но тут, я думаю проблема ещё и в трактовке русского языка. Каскад и лесенка - для мастера синонимы, видимо.
Жаловаться не стала, потому что длину обратно не вернёшь. Заплатила 500 рублей за это чудо и ушла. Для сравнения, в других парикмахерских эконом класса мне делали стрижки за 1000-1500 рублей. Лично я предпочту доплатить и ходить с нормальной стрижкой)
Теперь только ждать, когда это отрастет. Больше сюда не вернусь.